Городская поликлиника №3 г. Барнаул

Сегодня,6.09. мне пришлось посетить поликлинику №3 , я редко это делаю, только, если это неизбежно.

Выписалась из 1 городской с диагнозом "Язва двенадцатиперстной кишки осложнённая кровотечением", очень низкий гемоглобин (80-84, при норме 117-160), и , как ответственный человек, явилась в поликлинику 6.09. Девушка в регистратуре выбила нулевой талон в 119 каб., сказала: "Проходите, карточку принесу." Время было, примерно, 11.15. И тут мой СТРАШНЫЙ КВЕСТ начался.

Я заняла очередь, обозначила, что у меня 0 талон, и пропустив двух человек, (прошло 25-30 минут) намеревалась зайти на прием, но женщина с талончиком по времени сказала, что настало её время и она никого не намерена пропускать. Я обратилась за разъяснением к заместителю главврача Овчинниковой Елене Ивановне. На что она сказала, что 0 талон не дает право на очередь через одного. Примут в конце рабочего дня, когда у врача будет время. СЕРЬЕЗНО!!!! А почему мне не сказали: "Приходите к 12.00, врач в конце вас примет!" То есть, я, придя в поликлинику еле-еле, должна ждать до последнего пациента! По поводу чего мне Елена Ивановна сделала замечание, что я плохо воспитана и где я только работаю! О, ужас был в ее глазах, когда я ответила, что я учитель. Тем не менее она позвонила врачу и попросила принять меня. Примерное время 12.20

Возле кабинета оказался главврач , и этот милый человек, услышав моё недовольство, уточнил, что да, вам нужно ждать, хоть до пяти часов! "А если вам плохо, сказал он мне, идите в 105, там вам помогут". И я пошла. Но в 105 девушка сказала: "ОБЕД!" Опаньки, опять помогли.

Я вернулась к кабинету, оказывается, меня уже вызывали. В кабинете я провела 10-15 мин. Врач Елена Григорьевна, заполнила по компьютеру историю болезни, послушала, измерила давление,( давление повышенное!) продлила больничный и сказала, что надо поставить печати в 114 и 204, подняться в 309, взять талончик. И я ПОПОЛЗЛА! В 114---ОБЕД! 204----ОБЕД! Ну, думаю, дождусь! Время 12.50.

Всего-то 10 мин. и два человека впереди! СИЖУ, дышу ровно! Время 13.00-нет никого! Стучу, начала звонить главврачу, минздрав-все тщетно! Трубку нигде никто не берет. И вот в 13.10, как ни в чем не бывало появляется ОНА! Та, которая поставит мне эту ЗЛОСЧАСТНУЮ ПЕЧАТЬ.

Я поинтересовалась, почему рабочий день начинается не с 13.00, а с 13.10, мне сказали: "Решала кое-какие вопросы". Через минуту , из кабинета выглянула врач и сказала: " Кто тут возмущается больше всех (Нет, вы слышите, я ещё и возмущаюсь! Просто интересно, почему на табличке написано до 13.00, а приходят к 13.10. Ну так бы и писали; "ДО 13.10!!!"), по вашему вопросу я работаю с 14.00. О КАК! То есть, я должна еще 45 минут сидеть в полуобморочном состоянии в ожидании ЧУДО ПЕЧАТИ! Честно, уже от беспомощности хотелось плакать. О, бедные наши дедушки и бабушки, что им приходится пережить в поликлиниках! Сколько км им надо намотать и времени потратить, чтобы решить несколько простейших вопросов!

Ну, спасибо, Бог увидел, как я мучаюсь. Выглянула врач и сказала: "Оставьте карточку, она вам не нужна, всё поставлю и в 114 тоже." Спасибо, добрый человек, а то я уже собиралась падать в обморок до 14.00!

Последний этап-подняться на 3 этаж в 309! Подниматься невыносимо тяжело, страшно колотится сердце. Ну, ничего, еще немного и мой, казалось бы, минутный вопрос будет решён! И тут мне повезло! И кабинет открыт, и очереди нет, и девушка в этом кабинете на месте! Всё-КВЕСТ БОЛЬНАЯ ПРОШЛА УСПЕШНО, ценой своего пошатнувшегося здоровья и потере нервных клеток!

Спасибо за плохую организацию вашей работы, но хорошо организованный КВЕСТ! Оценка 2+!

Здравствуйте! Была на приеме у невролога Глотовой Ю.В. Невнимательное, просто безобразное отношение к больному. Во время приема занималась своими делами, не обращая никакого внимания на мои жалобы. Можно было просто молчать. она даже и не заметила бы! Я обратилась к ней в острой фазе заболевания, которое требовало неотложной помощи. Но Глотова даже не осмотрела меня, не посмотрела результаты обследований. В итоге поставила неверный диагноз, не принимая во внимание диагноз, установленный в результате обследований. Назначила лечение, не смотря на наличие серьезных показаний! Итог- неоказание помощи пациенту, нуждающемуся в экстренной помощи!!!!

НЕ ЛЕЧАТ ЗДЕСЬ! Видимо, только платно!! Теперь ищу хорошего грамотного невролога, если сейчас есть такие, конечно.