Газпромбанк

Таких некомпетентных специалистов как в этом банке не встречала нигде . Не могут выдать справку по закрытому кредитному договору уже месяц. Была в офисе на Антона Петрова и специалист выдал неправильную справку , где несоответствие и суммы кредита и проценты погашенные по нему. Говорят приходите пишите новые заявления , что мы вам выдали неправильную справку . Решила написать на сайт компании и заказать через электронную почту , но и тут столкнулась с проблемой , 15 ноября было зарегистрировано заявление на выдачу справки по уплаченным процентам , но сегодня 16 декабря опять приходит ответ , что сожалеем нам нужно время . Господа специалисты , сколько вам еще нужно времени. Потеря времени и потраченные нервы .

Обратилась в филиал банка по адресу Антона Петрова 198 по вопросу рефинансирования кредита. Сразу без очереди попала к менеджеру во 2 окошко. Девушку зовут Фарида. Удивительно, насколько отзывчивыми, терпеливыми, корректными и отличными профессионалами могут быть люди. Она очень подробно разобралась в моей ситуации. Просчитала со мной все возможные варианты. За что ей огромное спасибо. Я являюсь клиентом банка уже несколько лет и останусь им и далее. Рассматриваем с дочерью возможность получения ипотеки.