FOGEL

Всем привет) перед новым годом решили установить новый балконный блок. Все остальные окна уже давно пластиковые, а тут все руки никак не доходили. Вызвали замерщиков с разных фирм (для сравнения). В итоге остановили свой выбор на Фогель. Замерщик произвёл приятное впечатление, отвечал на все мои глупые вопросы) жаль, что только один офис в Барнауле. И далеко от моего дома, поэтому поставила 4. Монтажники приехали вовремя, работы выполнили быстро и чисто. Результатом мы остались довольны.

Отвратительная компания👎🏻 Купили новостройку нужна была отделка окон,естественно начали мониторить по интернету какая компания лучше,обратили внимания на Fogel,вроде отзывы все хорошие(такое ощущения они сами их себе пишут). Приехал замерщик всё смерил на следующий день нам отзвонились что посчитали,сумма нас устроила я приехала в офис заключила договор и заплатила. С этого дня наши мучения начались,по договору доставка материала 11 дней,прошло девять дней тишина решила позвонить сама,напомнить сроки по договору но такое ощущение что они про нас вообще забыли, начали оперативно назначать дату доставки даже не поинтересовавшись сможем мы или нет в этот день,такое ощущение работают только они а мы нет я была ужасно возмущена к такому отношению. Дальше сценарий пошёл ещё хуже с горем пополам назначили день установки(я специально обозначила что у нас новостройка,квартира опсалютно пустая посидеть можно только на единственной табуретке,что находиться там вездень тяжело)я приехала в назначенный час просидела два с половиной часа тишина,начала звонить сама на что мне ответили мы перезвоним, перезвонили через сорок минут сказав что я должна ещё полтора часа подождать естественно я начала уже возмущаться но делать не чего жду дальше прошёл час звонит сам установщик и спокойным голосом а я к вам сегодня вообще ни приеду тут я взорвалась начала звонить в офис просить старшего менеджера естественно его не оказалось на рабочем месте,мне начили назначать другой день установки естественно мне деваться некуда пришлось договариваться на другой день,слава богу здесь приехали почти вовремя.У меня была последняя надежда может хотябы сделают качественно свою работу но увы меня и здесь ждало разочарование косяков масса,решили дальше свои нервы не тратить переделать косяки сами. Поэтому если хотите хорошо подпортить свои нервы и иметь некачественную отделку окон вам сюда в фирму FOGEL

Всем здравствуйте! Мой опыт сотрудничества с Fogel: прежде чем заказывать в какой - либо компании проработала этот вопрос через интернет и посетила 5 компаний на каких остановила свое внимание. По предварительным подсчетам моих " хотелок" соотношение цена - качество выбор сделала в пользу Fogel, смущали только отзывы по монтажу. Поэтому всех менеджеров во всех компаниях я пытала расспросами по монтажу досконально)) Во всех компанииях в один голос твердят, что монтажники у них с большим опытом и постоянно обучаются и производят монтаж по Гост. Такой монтаж стоит дороже и многие клиенты пытаются на этом сэкономить сознательно. Я же наоборот настаивала, чтобы монтаж непременно произвели по Гост с тепло и гидро изоляцией монтажного шва. По моим наблюдениям за работой монтажников могу сказать, что смета с работой разнятся и монтажная группа самое слабое звено(( здесь компании стоит потрудиться☝🏼 Хочется отметить восхищением офис Fogel! Из всех компаний в которых я побывала самый красивый, просторный, все наглядно представлено, можно в живую увидеть полностью изделие в разных вариантах и цвете, потрогать, открыть и понять как все должно быть ( и не приходится химерно представлять в уме как это будет и будет ли). Менеджеры ВСЕ в этой компании очень приветливые, компетентные, ТЕРПЕЛИВЫЕ)) за что особая благодарность!!! Доставка и установка в срок по договору. Оператор по доставке ( если не путаю, Виктория) очень приветливая, с жизнерадостным милым голоском, которое дарит позитивное настроение и чувство заботы, что не мало важно! Особо хочу отметить менеджера, который работал со мной, это Игнатов Александр. Спасибо огромное за терпение и профессионализм, быструю обратную связь, корректное общение! Окно получилось очень красивое, первые морозы вынесло с достоинством, я очень довольна! Надеюсь, что возникшие нюансы будут исправлены и последующие окна мне не захочется устанавливать в другой компании. В целом, только позитивные эмоции о компании. Спасибо за труд и качество!

Являюсь постоянным клиентом компании Фогель и ни разу не разочаровался в качестве окон, дверей. Своевременный выезд монтажных бригад, всегда радуют своим профессионализмом, своевременно устраняют мелкие недочеты. Инженеры-конструктора всегда могут подсказать как правильно установить и запроектировать окна. Каждый раз, приходя в офис компании приятно удивляюсь обновлением выставочных образцов, профессионализмом и дружелюбием менеджеров. В общем, еще ни раз обращусь к компании Фогель