- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мебель вся с недостатками. Продавцам только на базаре фруктами торговать, но никак ни мебель продавать.
Это моя компания
Фато
Мебельный салон
Информация
Отзывы
25
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прежде ,чем обратиться в эту компанию подумайте 10 раз. Заказали кровать 15 августа 2023 г..Срок изготовления 1 месяц.Доставка в течение 5 дней после срока изготовления. Завтра заканчиваются все сроки.Никто из службы поддержки ничего не знает,менеджер Волкова О., оформившая заказ, на телефонные звонки не отвечает.Она даже не удосужилась дать свой...
Прежде ,чем обратиться в эту компанию подумайте 10 раз. Заказали кровать 15 августа 2023 г..Срок изготовления 1 месяц.Доставка в течение 5 дней после срока изготовления. Завтра заканчиваются все сроки.Никто из службы поддержки ничего не знает,менеджер Волкова О., оформившая заказ, на телефонные звонки не отвечает.Она даже не удосужилась дать свой номер.Пришлось идти в салон и брать номер. К сожалению, отзывы, подобные моему, встречаются в течение 3 лет.Руководство или не реагирует на них или не в курсе?Не думаю, что после таких отзывов покупатели побегут в "Фато".
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли в салон мебели ,выбрали угловой шкаф.Продавец уверяла в качестве фурнитуры и самого шкафа.В итоге привезли нам.Собирали сами .Открываем коробку а там брак на одной стенке отмечен был чёрным маркером. Саморезы когда вкручивали на этом месте ДСП поднималось в верх.Или прокручивались.До этого заказывали шифонер в другом месте .Сами собирали но...
Пришли в салон мебели ,выбрали угловой шкаф.Продавец уверяла в качестве фурнитуры и самого шкафа.В итоге привезли нам.Собирали сами .Открываем коробку а там брак на одной стенке отмечен был чёрным маркером. Саморезы когда вкручивали на этом месте ДСП поднималось в верх.Или прокручивались.До этого заказывали шифонер в другом месте .Сами собирали но таких проблем не было.Больше никогда там не будем ничего брать.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Одним прекрасным днем заказала шкаф, заказ смогли оформить только на следующий день из за неисправности программы. В назначенный день шкаф не привези, даже не позвонили за три дня как указанно в договоре. По указанному номеру отвечали грубо, а потом просто перестали брать трубку. Все сроки исполнения по договору прошли, шкафа не увидела и не было...
Одним прекрасным днем заказала шкаф, заказ смогли оформить только на следующий день из за неисправности программы. В назначенный день шкаф не привези, даже не позвонили за три дня как указанно в договоре. По указанному номеру отвечали грубо, а потом просто перестали брать трубку. Все сроки исполнения по договору прошли, шкафа не увидела и не было извинений
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали в ФАТО диван, сразу оговорили срок и расчёт, так же нам не понравились подлокотники из кожзама потому что дома есть кошка, которая случайно могла их испортить, и мы попросили заменить их на ткань, нам предложили на выбор образцы из которых мы выбрали то что нужно. Порадовал способ оплаты: можно заплатить 30% при заказе, а остальное уже...
Заказали в ФАТО диван, сразу оговорили срок и расчёт, так же нам не понравились подлокотники из кожзама потому что дома есть кошка, которая случайно могла их испортить, и мы попросили заменить их на ткань, нам предложили на выбор образцы из которых мы выбрали то что нужно. Порадовал способ оплаты: можно заплатить 30% при заказе, а остальное уже при доставке. Цена зависит от класса ткани, наш диван обошёлся в 11800. Никаких сдвигов по срокам не было, как сказали, так изготовили и привезли, о доставке договорились заблаговременно, в день доставки так же позвонили уточнили в какой половине дня ожидать, занесли очень быстро, ещё из плюсов, что если заносят они, то доставка по городу бесплатная, оплачивается лишь 100р - за этаж. Надеюсь диванчик прослужит нам долгие годы.
