- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не удобно, что рабочий телефон убрали, теперь только единый номер 8-800-... . На этот 8-800-... приходится ждать оператора + ему объяснять, что в таком-то городе по такому-то адресу, а с рабочим было в 3 раза быстрее.
Фармацевты грамотные, знают как "надурить" клиента (я про то, что продают подороже, спрашиваешь есть ли подешевле - выясняется, что...
Не удобно, что рабочий телефон убрали, теперь только единый номер 8-800-... . На этот 8-800-... приходится ждать оператора + ему объяснять, что в таком-то городе по такому-то адресу, а с рабочим было в 3 раза быстрее.
Фармацевты грамотные, знают как "надурить" клиента (я про то, что продают подороже, спрашиваешь есть ли подешевле - выясняется, что есть), ну и да эти БАДы заполонили эти аптеки.
Цены всякие, но в основном на многое дешевле, чем в близлежайших аптеках, ну кое-что дороже (н-р, Азитромицин 500мл стоит 185 р., а в "Губернском лекаре" он стоит 133 р.). Нравится, что к чеку дополнительно распечатывают Инструкцию. Фармацевты приветливые. Ну и такое пожелание: раньше перед входом в аптеку была железная мусорка, сейчас её нет :-(, верните мусорку, пожалуйста :-).
День добрый! Приносим Вам извинения за долгий ответ. Большое количество поступающих в аптеки звонков отвлекало фармацевтов от работы с клиентами, сотрудникам очень сложно было сосредоточиться и дать полноценную консультацию клиентам, как в аптеке, так и по телефону. Поэтому теперь все необходимые вопросы можно задать по телефону горячей линии...
День добрый! Приносим Вам извинения за долгий ответ. Большое количество поступающих в аптеки звонков отвлекало фармацевтов от работы с клиентами, сотрудникам очень сложно было сосредоточиться и дать полноценную консультацию клиентам, как в аптеке, так и по телефону. Поэтому теперь все необходимые вопросы можно задать по телефону горячей линии 8-800-200-97-07 (звонок бесплатный), это удобнее, потому что дозвониться в аптеку было гораздо сложнее. Также хотим пояснить, что у сотрудников аптечных магазинов Фармакопейка нет цели продать какие-то определенные препараты, они могут порекомендовать лекарственные средства, но решение о покупке всегда принимает клиент. Также, мы установила единую цену на весь ассортимент при заказе через сайт farmakopeika.ru или мобильное приложение Фармакопейка. Теперь Вы всегда можете выбрать необходимый препарат, оформить заказ и получить его в аптеке без очереди.
С телефоном согласен,много ненужной информации прежде чем говорить начнешь...
День добрый! Приносим Вам извинения за долгий ответ. Большое количество поступающих в аптеки звонков отвлекало фармацевтов от работы с клиентами, сотрудникам очень сложно было сосредоточиться и дать полноценную консультацию клиентам, как в аптеке, так и по телефону. Поэтому теперь все необходимые вопросы можно задать по телефону горячей линии 8-800-200-97-07 (звонок бесплатный), это удобнее, потому что дозвониться в аптеку было гораздо сложнее. Также хотим пояснить, что у сотрудников аптечных магазинов Фармакопейка нет цели продать какие-то определенные препараты, они могут порекомендовать лекарственные средства, но решение о покупке всегда принимает клиент. Также, мы установила единую цену на весь ассортимент при заказе через сайт farmakopeika.ru или мобильное приложение Фармакопейка. Теперь Вы всегда можете выбрать необходимый препарат, оформить заказ и получить его в аптеке без очереди.
Лекарственные пусть рекомендуют, а БАДы - это не лекарственные.