- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я осуществляла поездку 30.01.2018 с 19-31 до 19-55 по маршруту автобуса №17 Т/Н 137, билет номер 0499 с экипажем, в составе водителя Клевцова Сергея Александровича и кондуктора Афониной Ирины Викторовны. После расчета за проезд, я поставила сумку на единственно свободное сидение рядом с водительской кабиной, чтобы убрать билет и кошелек, и вежливо...
Я осуществляла поездку 30.01.2018 с 19-31 до 19-55 по маршруту автобуса №17 Т/Н 137, билет номер 0499 с экипажем, в составе водителя Клевцова Сергея Александровича и кондуктора Афониной Ирины Викторовны. После расчета за проезд, я поставила сумку на единственно свободное сидение рядом с водительской кабиной, чтобы убрать билет и кошелек, и вежливо спросила разрешения присесть на свободное сдвоенное кресло, которое было завалено вещами кондуктора, на что получила грубый отказ со стороны кондуктора. Я попросила ее представиться, ведя беседу в исключительно вежливой форме, на что получила ответ «Ты кто такая?» с последующей перепалкой со стороны кондуктора. На мои попытки выяснить фамилии экипажа получала хамские высказывания от кондуктора и водителя, и это при полном отсутствии у них бейджиков с информацией об их именах и фамилиях. Ни водитель, ни кондуктор так и не представились и продолжали нелицеприятные высказывания в мой адрес, с полным отсутствием уважения ко мне как к клиенту, оплатившему их услуги.
А как вы в итоге выяснили их имена?
Оч просто, написали жалобу созвонившись с главным офисом, узнали по маршруту их имена и фамилии
какая-то кара их настигнет? Вы писали жалобу?
Да жалоба написана официально и отправлена