Er.Comp

Выездная служба ремонта цифровой телевидеотехники
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

***

Нежданчик, да?))

Забегая вперед скажу, так бы "троечек" поставил, ибо сдавая в понедельник, 5.10.- было обещание сделать к пятнице (я сразу выразил свои сомнения), затем обещание сказать о ходе ремонта ближе к вечеру, но в итоге ни к вечеру ни к следующей неделе никакой информации. О готовности было сообщено 17-18 октября. Но для меня время...

Показать целиком

***

Нежданчик, да?))

Забегая вперед скажу, так бы "троечек" поставил, ибо сдавая в понедельник, 5.10.- было обещание сделать к пятнице (я сразу выразил свои сомнения), затем обещание сказать о ходе ремонта ближе к вечеру, но в итоге ни к вечеру ни к следующей неделе никакой информации. О готовности было сообщено 17-18 октября. Но для меня время ремонта не было определяющим: телевизор уже полтора года ждал ремонта😊

Но, Иннокентий, будь же пунктуальным.

Не работала подсветка. Типичная поломка. После ремонта все работает. Гарантия полгода (?). Доставка дом-сервис-дом. Мне же проще было самому отвезти и забрать. Цена да, недешевый ремонт (4500 р. - подсветка+замена платы питания), тут уж каждый сам решает, в утиль отдать или реанимировать.

Время покажет, надолго ли хватит.

Зы: так же отдал планшет, на замену "стекло".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

30 комментариев

  • Добрый день. За отзыв огромное спасибо.

    По срокам, я предупредил, что контроллер и сказал, что заказывать надо.

    Зато как новый и показывает отлично.

    На планшет будет хорошая скидка, за разъем вообще денег брать не будем.

    Этим вы уменьшите стоимость ремонта телика.

    А еще только мы даем скидку -20% на любой ремонт данного аппарата, если вдруг, сломается, чего то еще.

    Гарантия стандартная, но минимум года два прослужит.

    С уважением и надеждой на сотрудничество, выездной компьютерный сервис "Er.Comp".

  • Про контроллер было между делом. Я то то, что говорилось помимо этого☝️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И хорош тут скидки раздавать)) Сломан разъем - значит надо за работу заплатить😎

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне что ль инкогнито туда приехать?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Попробуй))

    Полагаешь, что инкогнито будет иной результат?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Вы можете оставить заявку по номеру 89236589888 или привезти технику на Красноармейский 69а с 13-19

    По контроллеру, его делали, правда не очень качественно, по этому и помер вместе с подсветкой.

    По этому не завышаем ничего, а еще мы звоним и говорим цену и клиент может всегда отказаться оплатив диагностику только и лишнего не берем, вот.

    С уважением и надеждой на сотрудничество, выездной компьютерный сервис "Er.Comp".

  • Да шучу я. А вообще, не знаю почему, но вот прямо хочется погадить. Ну вот не знаю почему 🤷‍♂️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я знаю😉😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну твой опыт - это не чистый эксперимент. А вот инкогнито- это интересно.

    Можно, к примеру, проводок какой-нибудь оторвать и сказать, что "не знаю что и как, только почините ради Христа, любые деньги отдам.... " Вот интересно: много он там плат и контроллеров "сломанных" найдёт?

    Все, решено. Будем проверять на вшивость

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В этом направлении все завист от наглости мастерской. Было дело, микроволновка не работала. Кнопки светились, тарелка крутилась, но не грелась. Помер предохранитель, стоимостью 50 рублей. В мастерской могли б и про плату рассказать и про сложный ремонт... и взять пару тысяч за ремонт.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • был случай у меня, перестала динамик в телефоне слышать, прям очень тихо работал, отнесла в сервис к парням знакомым, он мне, погоди взял щетку три минуты идеальный звук, даже денег не взял 🤣, ноооо если бы попала на кого то, то развели бы по полной программе. Теперь хоть знаю, что нужно чистить периодически его )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Главное - не облизывать телефон😜

    Да оно во многих сферах можно наиобманывать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сейчас вообще главное ничего не облизывать 😋

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ...а воздушный поцелуй - вообще бактериологическое оружие))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а "чихал я на вас" как прямая угроза жизни

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • гыыы я как представил оторванный проводок, ну мы же тоже не дураки да.

    А вообще есть анекдот.

    ладелец одной фабрики был чрезвычайно обеспокоен. Паровой генератор, который обеспечивался светом и энергией весь его завод, сильно вибрировал. Это очень сложная проблема, общего решения которой не существует и сейчас. Множество экспертов пытались починить его, но все их попытки были безуспешны.

    — Время — деньги, — повторял себе владелец фабрики, подсчитывая убытки из-за потерянной продукции, — время — деньги.

    В этот момент человек в голубом комбинезоне заглянул к нему в контору.

    — Я могу починить ваш котел, сэр, — сказал он.

    Фабрикант был не впечатлён.

    — Я приглашал лучших из лучших специалистов, чтобы они починили паровой котёл, но никто из них не смог помочь мне. Посмотрите на себя, у вас только маленькая сумка с инструментами, да и инструментов в ней не так много, если я не ошибаюсь.

    — Совершенно верно, сэр. Я взял только те инструменты, которые пригодятся мне для выполнения этой работы. Так вы позволите уладить вашу проблему?

    Рабочий не произвёл впечатления на фабриканта, но, поскольку терять ему было уже нечего, он повёл его в помещение, где находился котёл. В центре комнаты стоял сам котёл. От него во всех направлениях тянулось огромное количество труб, сообщающихся с каждым помещением завода.

    Покровительственным тоном фабрикант пригласил работника приступать к делу. Спокойно и без суеты человек в голубом комбинезоне вынул из своей сумки один инструмент, маленький резиновый молоток.

    Аккуратно и методично он начал простукивать различные участки машины, внимательно прислушиваясь к звукам, которые издавала металлическая поверхность. За десять минут он простучал датчики давления, термостаты, подшипники и соединения, где, как он предполагал, находится повреждение. Наконец, он вернулся к своей сумке с инструментами, положил на место маленький молоточек и выбрал большой молоток.

    Он подошёл к одному из коленчатых соединений в одной из секций труб и нанёс несильный удар молотком. Эффект был мгновенным. Что-то сдвинулось, и паровой генератор перестал вибрировать.

    Фабрикант был восхищён:

    — Изумительно! Изумительно! Пришлите мне счёт. Удвойте ваши расценки.

    — В этом нет необходимости, сэр, — ответил работник.

    Когда несколько дней спустя фабрикант получил счёт, он был ошеломлён. Сумма намного превышала его ожидания. 10000 фунтов стерлингов! Большие деньги по тем временам. Несмотря на то, что он заплатил намного больше тем экспертам, которые пытались исправить поломку, но потерпели неудачу, он знал, что они провели там несколько дней. И они были представителями компаний с отличной репутацией! А этот странный человек провёл там всего десять минут.

    Фабрикант дал секретарше поручение, чтобы она отослала ему запрос с просьбой подробно расписать стоимость оказанных услуг.

    Вскоре с почты пришел ответ.

    За десять минут простукивания — 1 фунт.

    За знание того, куда нужно ударить — 9999 фунтов.

    Итого: 10000 фунтов.

  • плохих не держим. Любой сервис это не только "починил", это эмоции. Быстро, качественно, быстро, минимум брака (у нас 5%), сами забрали по гарантии и бесплатно.

    Я же тоже как бы беру риски, что вдруг сломается, транспортные расходы, цена запчастей наконец, оплата инженерам.

    Опять же вот кто заплатить не может ни разу "лишнюю копейку" не взяли.

    Кроме того есть беспроцентная рассрочка без банков, мы понимаем народ не богатый. Хорошая скидка на последующий ремонт.

    С уважением и надеждой на сотрудничество, выездной компьютерный сервис "Er.Comp".

  • Какое убогое накручивание рейтинга. Вот прям наинстремнейшее исполнение. И исполнителям должно быть стыдно за такую халтуру, и заказчикам, если они адекватные, должно захотеться потребовать вернуть деньги за такой отстой.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как там планшет поживает?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ☝️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Иннокентий, аууу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • только увидел, прекрасно поживает. Если бы кто то номера не менял забрал бы давно.

    Я звонил тебе, даже искал номер через общих знакомых.

    По подсветке, когда конкретно умерла ? Если больше, чем 6 месяцев. ну извините, это не гарантийный случай.

    Гарантию я давал, даже предлагал документально оформить сам отказался. Думаю отрицать не будешь.

    В любом случае, номер тот же и всегда доступен...

    Даже без квитанции, всегда все делалось в пользу клиента.

    По факту я не делаю светодиоды, я их устанавливаю, брак никто не отменял. Но помимо брака бывают еще и перепады напряжения, которые так же могут вывести подсветку.

    Если подсветка умерла, в пределах 6 месяцев. это гарантия и ремонт бесплатно, если больше то скидка 40% от стоимости ремонта данного телевизора в течении 2 лет.

    По моей статистике- 2 телевизора из 100 имеют обращение по гарантии.

  • Да я откель знаю точное время поломки? Телик у тещи. По расчетам сломался как раз через 6 месяцев: возможно через 6,5 месяцев или 5,5 месяцев. Плюс/минус. Это я спохватился оооочень поздно, можешь посмотреть в уведомлениях, когда именно я отзыв обновил. Да и то, когда руки дошли.

    Тут видишь ли в чем загвоздка, даже ремонтироваться каждые 7-8 месяце, пусть и с обещанной скидкой - весьма дорого. Тот же автосервис дает гарантию на ремонт/запчасти 3-4 месяца (километраж). А ездишь в разы дольше (больше). Вывод один - либо запчасти Г, либо руки такие.

    По квитанции я и не говорил - сразу порешали, что не нужна она.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я не спорю брак теоретически возможен, я и даю по этому скидку -50% при повторном ремонте в течении 2 лет., потому как брак возможен. И бывает два момента, первый подсветка горит через 1-6 мес. мы меняем по гарантии и все, нет вопросов.

    Но бывает, что летит в течении года 1-2 случая в год, вот по этому я и делаю скидку.

    Всем клиентам я говорю сломалось, звоните, все решаемо.

    Даже решалось, в пользу клиента когда прошло, 6,5 мес.

    Предлагаю такой вариант, я его отремонтирую, 75% скидкой, 1000 р. Обратился бы в течении 6 мес. даже 6,5 сделал бы по гарантии.

    Про запчасти, все это китай, я беру, что подороже, естественно проверяю, но понять, какое там качество не возможно, только эксплуатация. И если вижу, что часто горят светодиоды, не закупаю их.

    Набери мне или напиши в вотсап, планшет свой заберешь, результат тебя более чем порадует.

    ЗЫ: Нет там никаких обновлений и уведомлений, что пост редактировали.

    По этому и не видел, да и некогда, у меня учеба.

  • Достойно.

    Отзыв подправил.

    Честно сказать - не видел целесообразности изначально в ремонте, что и говорил. Но там принцип свой был именно в ремонте)) Вот и не знаю, есть ли смысл еще раз ковыряться в нем.

    Давай так: если тупо там "проводок отпаялся" - то ремонт. Если снова все по шизде пошло - то выбросить его.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я по этому и скидку эту сделал. Ее никто не делает имхо, да и гарантию более чем 6 мес. мало кто дает, логика повтор больше денег.

    Насчет ремонта, телевизор стоит минимум 11К. такого класса как твой, даже 2 замены подсветки это 9, комментарии излишне.

    Ну в твоем варианте 5,5К. Мое мнение телевизор стоит делать если сумма ремонта до 70% от стоимости нового. Все что выше, я честно говорю, идите берите новый.

    Я на связи,пиши- звони.

Загрузка рекламы