Emex.ru

История получения одного ремня:

В 17:31 9 января получаю на е-мейл уведомление о готовности заказа. Так как точка выдачи работает до 18:00, принимаю решение заехать на следующий день.

По своему опыту знаю, что приезжать к 9:00 не имеет смысла, так как менеджер любит опаздывать минут на 20-30. К слову, на мое негодование по этому поводу он отвечает в духе "Ну, всякое бывает...". Поэтому, приезжаем с товарищем примерно в 9:40 - закрыто. Что ж, прогуливаемся по "теплому", благо товарищу попутно нужно было прикупить пару мелочевок на свою машину. На часах тем временем уже 10:10 - по прежнему в 33 павильоне закрыто. Звоню по номеру из 2гиса - трубку закономерно никто не берет, только слышно как телефон разрывается за ширмой. Звоню на другую точку выдачи (на Взлетную, кажется) спрашиваю, на "теплом" точка работает - отвечают "да". Объясняю ситуацию, что время 11-й час, а тут - никого. На том конце провода обещают позвонить менеджеру на личный сотовый и прояснить ситуацию. Выжидаю время, перезваниваю. Отвечают, что менеджер на работу не вышел; в течение получаса обещают отправить сотрудника с другого отдела.

Уезжаем с "теплого" и возвращаемся примерно к 11:00. Свершилось чудо! Отдел открыт!

Показываю паспорт, менеджер находит в компьютере мой заказ и начинает искать по коробкам мой ремень. Получается у него не очень. Он несколько раз разговаривает по телефону со своими коллегами, попутно сетуя на бардак в отделе, и после безуспешных попыток отыскать мой ремень, набирает кому-то еще. Выясняется, что ремень-то на точку выдачи еще не приехал! Но, к моей великой радости, приедет с минуты на минуту, нужно немного подождать. Что ж, вновь гуляем по "теплому"...

Минут через 10-15 ремень действительно привозят - вот уж удача!

В итоге, на часах примерно 11:30 - ремень у меня в руках!

Чудесно!