Здравствуйте! Купила 4го марта на Балтийской 12 зимние сапожки, не вовремя вышли из строя свои, а весна только по календарю...поэтому пришлось обзавестись новыми. На третий день при выходе из дома, при застегивании замка вылетела собачка и он разошелся...печально не то слово((( поехала в магазин с покупкой! На месте предложили отремонтировать, хотя...
Показать целиком
Здравствуйте! Купила 4го марта на Балтийской 12 зимние сапожки, не вовремя вышли из строя свои, а весна только по календарю...поэтому пришлось обзавестись новыми. На третий день при выходе из дома, при застегивании замка вылетела собачка и он разошелся...печально не то слово((( поехала в магазин с покупкой! На месте предложили отремонтировать, хотя на фурнитуру вообще-то гарантия не распространяется (продавец сделала на этом акцент). Через несколько дней позвонили, все готово, забирайте. Я отказалась от покупки, так как это уже бракованные и не качественные сапоги, зима проходит, а я в осенних по снегу шлепаю)) (боюсь представить если бы я их купила и отложила до следующего сезона, ремонт НОВЫХ сапог за свой счет). Продавец предложила заполнить заявление на возврат и ждать 5-10 раб дней! Мало того, что ни кто не позвонил, приехала сама, о себе напомнить, так еще и обиженная)) девушка на кассе, которая изначально брала их на ремонт, решила почитать мне нотации по поводу: сначала на ремонт, мы потратились, потом возврат, и вообще, зачем покупать зимние весной, раз они вам не нужны(встречный ответ - зачем продавать) это мое решение и спорить с ним нет необходимости...Очень неприятная и не доброжелательная женщина!!! Постоянно в данном магазине покупаем детскую одежду на 3м этаже, и качество и цены отличные, продавцы приветливые и отзывчивые! А вот за обувью в этот магазин не ходила и ходить не буду!