- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупок в этой сети у меня тысяч на 100. Даже не считаю давно. Карта дисконтная максимальная.
Поехали закупить для щенка нового игрушек, да мисок. Как обычно на кассе говорим "Карта на кассе у вас хранится в Пассаже на такую-то фамилию". Сколько раз покупал в разных филиалах и нормально все кассиры или звонили в Пассаж, удостовериться в наличии...
Покупок в этой сети у меня тысяч на 100. Даже не считаю давно. Карта дисконтная максимальная.
Поехали закупить для щенка нового игрушек, да мисок. Как обычно на кассе говорим "Карта на кассе у вас хранится в Пассаже на такую-то фамилию". Сколько раз покупал в разных филиалах и нормально все кассиры или звонили в Пассаж, удостовериться в наличии карты, либо сами проставляли скидку. Тут кассир Воросова М.В. встает в позу и отказывается уточнять по карте. Мол несите карту или фото карты.
В чем логика? Я фото карты могу из интернете скачать и типа это нормально, подходит, а если реальная карта хранится у вас на одной из касс, то "не верим, скидку делать не будем".
Мне этак копеечная экономия, в конкретно этой покупке, вообще не принципиальна. Но если ваша компания предлагает сама хранить дисконтные карты на кассе, что бы покупатель не таскал ее, то вы и соблюдайте собственные условия дисконтирования. А то предлагаете услугу хранения и в итоге отказываетесь делать скидку из-за отсутствия карты на руках. ОТЛИЧНО!
А если я в следующий раз приеду к этот отдел попутно купить кормов для своих 4х собак, или для какого-то питомника на благотворительность. С суммой покупки 10-20-30тыс - вы точно так же будете отказываться смотреть карту? Зачем тогда мне рассчитывать на сеть Джунгли? Не проще уйти окончательно в маркет плейсы, тем более, что там в любом случае дешевле, какая бы карта у меня не была в Джунглях?
ЧЕК ПРОДАЖИ #20КАССИР: 14 Воросова М.В.
Время 13:15 (16.03.23)
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв, хотя он и не очень объективный. Карта, дающая право на максимальную скидку с Ваших же слов оформлена на "Вашего друга". Товар был вам продан с применение вашей персональной дисконтной карты. Воспользоваться ей можно при предъявлении в момент расчета на кассе. Услуг по хранению "карт на кассе в нашей сети не...
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв, хотя он и не очень объективный. Карта, дающая право на максимальную скидку с Ваших же слов оформлена на "Вашего друга". Товар был вам продан с применение вашей персональной дисконтной карты. Воспользоваться ей можно при предъявлении в момент расчета на кассе. Услуг по хранению "карт на кассе в нашей сети не существует". Да и пожалуй ни одна розничная сеть в городе такую возможность не предоставляет. Что касается цен на товары- выбор остается за покупателем, хотя еще раз вынуждены напомнить, что скидки по дисконтным картам в сети зоомагазинов "Джунгли" распространяются на весь ассортимент товара(кроме акционного) семь дней в неделю, постоянно транслируются акции от производителей в отличии от маркетплейсов, которые предлагают ограниченный ассортимент в в ограниченном временном отрезке.
