DNS

Отвратительное впечатление от данного заведения. Когда пришла покупать ноутбук — ко мне не подошел ни один консультант. Когда я позвала консультанта сама. Но это не важно. Самое интересное началось после! При оформлении рассрочки сотрудница, которая меня обслуживала ела булку и хохотала с коллегой. Ладно, с кем не бывает... но после того, как она достала зеркало и начала ковыряться в своих, извините меня, прыщах, я была в абсолютном замешательстве. После чего обнаружилось, что в цену к ноутбуку прибавилась цена за дополнительную гарантию, хотя я от неё отказалась.

Но ладно. Это еще не все. Ноутбук оказался с дефектом — у него не работает камера, хотя заявлено, что он создан для скайпа (одна из причин выбранной модели). Просидели дома несколько часов — ничего не вышло (драйвера и подобные вещи не работает, в самом ноутбуке камеры будто вовсе нет!). Прошло всего несколько дней. Изучив полностью закон о защите прав потребителя (в котором написано, что в течении 15 дней можно сдать даже сложное техническое оборудование в магазин без сервисного центра) мы направились прямиком в филиал. ТРИ СОТРУДНИКА пытались наладить камеру, убеждая меня, ЧТО ОНА ПРОСТО ВЫКЛЮЧЕНА (камон, ребята, я не совсем идиотка!) но у них ничего не вышло. Пройдя по ряду, где стоят ноутбуке этого же производителя ни разу не столкнулась с подобной ошибкой!

Нам попался управляющий ДЕНИС, который ничего толком не объяснил (в доступном виде) и дико грубил. На мою просьбу каким-либо образом ускорить процесс в связи с приближающейся долгой поездкой зарубеж (с этой целью техника и была приобретена) он ответил «я не понимаю, как нельзя прожить без ноутбука».

Это, конечно, не конец истории, но я уже могу заключить, что помимо неприятных впечатлений этот магазин не оставил Н И Ч Е Г О даже исправной покупки.

И разбирательство ещё не закончено.