Диод

Качество обслуживания на очень низком уровне. Есть подозрение в обмане клиентов. Сдал в ремонт хлебопечку. Взяли 200 рублей предоплаты и потом по телефону потребовали еще 900 рублей на покупку запчасти, которую надо заменить. Их почему-то надо было перевести на телефон мастера. Забрал хлебопечку через 5 месяцев, покрытую толстым слоем пыли. В этой конторе даже нет тряпки, чтобы вытереть пыль. Еще не проверял после ремонта, но морально готов ко всяким неожиданностям.

Обратились по гарантии,неисправен мотор у кухонного комбайна Bosch MUM4855. 23.01.2018 товар приняли на диагностику. 25.01 утром позвонил администратор ответила новый мотор заказан и придет через 30-45 дней. Через 2 часа позвонили сообщив ремонт проведен!!!!!По факту РЕМОНТ НЕ ПРОИЗВЕДЁН , МОТОР НЕ ПОМЕНЯЛИ!!! В АКТЕ НАПИСАЛИ, ЧТО ЗАМЕНА МОТОРА. Будем с магазином решать вопрос. СЦ ОБМАНЫВАЕТ. Не рекомендую!!!!

Хамское отношение к клиентам!!! Сдавал утюг по не гарантийному случаю, после диагностики, заплатил за запчасть 23 марта, обещали отремонтировать в течении месяца и отзвониться . По итогу никто не звонил, до 02 мая, пока сам не приехал для выяснения сроков ремонта и возврата утюга. Администратор ссылаясь на косячников поставщиков запчасти предложила позвонить им в середине мая. Либо забрать хоть сейчас утюг и деньги за запчасть. АНТИклиентоориентированность!!!