Детский мир

Сервис стал ниже плинтуса. Сделала заказ через интернет, уже давно прошли сроки доставки, приехала сегодня в магазин, уточнить когда же придут вещи, на что сотрудник ответила, что им некогда собирать наши заказы, если мне надо, я могу сама пойти поискать в магазине свой товар. Так вот неуважаемые сотрудники данного магазина, с таким подходом к работе, лучше вам не работать в сфере обслуживания. В ваш магазин точно нет желания ходить.

Были сегодня в данном магазине.

Просто отвратительно.

Грязь невозможная.

Все перевернуто. Я могу понять, что активно смотрят товары к школе. В них вообще все кувырком.

Но и в несезоне, в игрушках, в товарах гигиены все тоже самое.

Новая коллекция не отпарена даже на витрине. Вид, как с базара.

В обуви самый треш.

Просто все валяется на полу.

Коробки с обувью пустые в разных концах стеллажей. Вывески об акциях висят, акция закончилась 4 дня назад. Хотелось взять канцелярию, туда заходить страшно. Тетради со смятыми углами. Линейка, клетка, предметные - все в одной куче.

Что бы найти нужные товары приходилось уговаривать не детей, а себя снова зайти в магазин.

С горем пополам удалось найти две пары обуви, на этом покупки закончились.

В приложении были активированы 2 подарочные карты. Одна на 5 т.р., на второй остаток около 200 рублей. Просто в один день 05.04.2024 г. они исчезли из приложения. Оператор горячей линии буквально меня послала и призналась, что деньги мои украдены и никто их не вернет. Вот такие они современные мошенники Детский мир! При чём я постоянный клиент и покупаю у них товары чуть ли не каждый день, просто и легко украли мои деньги.

Не хорошее впечатление осталось от магазина после посещения его 3 мая. При расчете на кассе кассир пробила 2 раза купальник, поэтому смутила общая стоимость покупки,чтобы разобраться,кассир пригласила,я так понимаю,администратора-имя её Олеся-и началось показательное выступление. В грубой форме общалась с кассиром при покупателях, видно как девушке было не удобно. Начала демонстративно показывать ей-вот тут сделай так,а вот тут так. Было очень не приятно за этим наблюдать, всё это делается без присутствия рядом людей! Проведите беседу с этим сотрудником,а то словила звезду по ходу!