- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всё больше огорчает Детский мир. Качество обслуживания клиентов на дне. На днях получила персональный промо код на скидку 8%,сегодня набрала корзину в 86 позиций, ввела код и перешла к оплате. Сумма резко возрасла, решила вернуться и проверить почему так, а заказ раз и отменен, промо код использован! Вот такое разводилово. Служба поддержки ничего...
Всё больше огорчает Детский мир. Качество обслуживания клиентов на дне. На днях получила персональный промо код на скидку 8%,сегодня набрала корзину в 86 позиций, ввела код и перешла к оплате. Сумма резко возрасла, решила вернуться и проверить почему так, а заказ раз и отменен, промо код использован! Вот такое разводилово. Служба поддержки ничего не сделали, сначала говорили, что ошибка и нужно удалить карту и привязать заново, потом сказали, что заказ отменен и мой промо код уже потрачен. Вот такой сервис. Двойка вам!
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с описание произошедшего случая, уточните номер заказа.
Мы разберемся в ситуации!
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с описание произошедшего случая, уточните номер заказа.
Мы разберемся в ситуации!
86 позиций😱
да, каждый месяц делаю такие закупки, ребёнок ещё маленький, там же миллион баночек с пюре☺️
Уфав