Наблюдаемся в этой поликлинике с 2018 года. Врачи нормальные, лечат хорошо, всегда найдут подход к детям, мои дети никогда не плакали и не капризничали на приеме, спокойно давались полечить или удалить зубы. Но, регистраторы в этой поликлинике люди неприятные. Могут грубо ответить. Однажды пришли по записи, принесли оригиналы документов, кроме...
Показать целиком
Наблюдаемся в этой поликлинике с 2018 года. Врачи нормальные, лечат хорошо, всегда найдут подход к детям, мои дети никогда не плакали и не капризничали на приеме, спокойно давались полечить или удалить зубы. Но, регистраторы в этой поликлинике люди неприятные. Могут грубо ответить. Однажды пришли по записи, принесли оригиналы документов, кроме полиса, на него у меня была ксерокопия. Ну забыла дома, с кем не бывает. Нам заходить в кабинет через 5 мин., а регистратор уперлась и не разрешила нам пройти на прием. Она даже не поленилась и пошла забрала нашу карту, которую они же заранее положили в кабинет врача, а то вдруг мы пойдем в обход нее. Заведующая, тоже ничем нам не помогла. Мы вынуждены были вернуться на трамвае домой, а потом обратно с оригиналом полиса, время ушло 30 минут. Регистратор так долго рассматривала полис, смотрела в компьютер и говорит: "У нас в базе стоит другая страховая компания "Спасские ворота", а надо "Ресо". Блин, уважаемые регистраторы, я к вам езжу несколько лет с одним и тем же полисом, без документов вы не принимаете, даже если прием на следующий день назначен. Так вот, хочется спросить зачем вы их требуете, если даже данные не можете своевременно поменять??? Нигде так рьяно не относятся к оригиналам документов для получения лечения детям, только в вашей поликлинике!!! НИГДЕ! Ощущение, что самоутверждаетесь и доводите ситуацию до абсурда!
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00