Детская поликлиника

Очень плохое отношение к детям в ЛАБОРАТОРИИ,правда не всегда!Взяли кровь у ребёнка двух лет очень отвратительно,ещё и нахомили!!!ребёнок долго плакал(сколько раз до этого брали,ни слезинки не проранил)Оценка именно в лабораторию!Лечащий врач хороший,притензий к нему нет-молодая,отзывчивая девушка!Прошу повлиять глав-врача на такую ситуацию.Это было 29.08.18 в 10.00.Я думаю,что кто то из персонала читает отзывы,хоть и не вижу ни одного ответа на притензии!Ещё одно оскарбление или хамское поведение с ребёнком,пойдём в высшие инстанции!!!Надеюсь,что услышит главный врач этой поликлинники!!!