Delivery Club

Обычно заказывала еду, а тут решила заказать с ленты, тем более была скидка. И все бы ничего, но вместо 4,8 кг свинины, привезли 4,3 кг ...Мясо было в двух разных пакетах и потом в одном побольше, на котором и была наклейка с весом и ценой. Дома я перевесила на 2ух откалиброванных весах, недовес 500 грамм.

Тут два варианта, либо у ленты весы подкручены, либо пока заказ везли, мясо частично испарилось...В обратную связь писать не стала, потому что как я им это докажу, но и заказывать там больше не буду.

Заказ 96292405 от 30.01.2021г. Заказ сделал в 14:46, через 15 минут в приложении было написано, что заказ готов. Ожидание обещалось 40 минут от принятия заказа до доставки. В 16:30 в двери позвонил курьер. Передал пакет, достав его из сумки. Рядом с моим заказом стоял еще один и подозреваю, что курьер ждал когда сумка заполнится, чтобы начать развозить их.И тут курьер вспомнил, что напитки у него в машине остались и пошел за ними. Вернулся минуты через 4. Распрощались. Открыл пакеты и ужаснулся. Картошка фри холодная и раскисла, бургеры все ледяные. Коробка с макнагетсами раздавлена (внутри все в порядке). Один из бургеров раздавлен так, что из него вся начинка вывалилась (на фото видно, я только вскрыл упаковку!!! И ничего не делал больше). В коле растаял лед, что говорит о долгой доставке. Думаю не надо пояснять что такое кола, разбавленая с водой)) Вишенкой на торте было то, что определенное количество колы вылилось в пакет. Впечатление о службе испорчено. Второго шанса точно давать не буду. Вместо обещаных 40 минут везли 90 минут, при том, что от ремторана до моего дома всего 1,5 км.Сам бы сходил, да детей не с кем оставить было.

2 августа 2020 г сделала заказ на доставку еды для родственника в больницу, так как сама нахожусь в другом регионе. Нам очень повезло с курьером. Александр Викторович, большое Вам спасибо. Только благодаря Вам, наш дедушка все-же получил заказ. После передачи заказ потерялся в больнице. Александр Викторович приехал в больницу по окончании рабочей смены и сделал все возможное, чтобы найти заказ. Так как заказ не был найден, руководство Delivery Club было готово выслать заказ повторно. Но спустя три часа позвонили из больницы и сказали, что заказ найден. Огромное спасибо руководству компании и особенно Вам, Александр Викторович. Я Вам очень благодарна.

По поводу услуг, все очень хорошо.... Никаких нареканий нет и спасибо вам за это.... Нооо, каждый раз когда я вижу рекламу деливери, меня начинает тошнить от еду которую там показывают.....я реально занялся вопросом, и решил опросить знакомых 90% людей ненавидят вид еды в реклама, пожалуйста сделайте что нибудь..... Еда не качественная, плохо приготовленная по виду, и оформление ужасное, обратитесь к фуд дизайнерам они вам помогут, и я уверен что после этого будет приятней смотреть эти рекламы....... Спасибо.