Добрый день!

Вчера вечером заказали с друзьями сет с горячими роллами. Привезли холодные и размокшие.

Сразу позвонил в службу заказа, мне сообщили, что в течение 20 минут привезут свежие горячие роллы, а старые заберут на проверку. В итоге, прождав полтора часа с момента обещания, снова позвонил в службу заказа, оператор извинилась и просто сказала, что должны были привезти, при этом не предложив решения.

Всегда заказывали роллы в Харакири, а теперь осталось неприятное впечатление не только о кухне, а так же и о сервисе решения проблем клиентов.

"Спасибо". Разочарованы. Больше не клиенты данного заведения