Печальный опыт покупки стола:

Совершенно случайно увидели этот магазин, ничего не настораживало, мебель на первый взгляд очень даже ничего, особенно подкупала цена за комплект раздвижного с тола со стульями всего 13990, и цвет нам особенно понравился, вообщем взяли не глядя. Оплатили покупку сразу на месте.

И дальше началось:

1. Ждали свой стол больше 1 месяца.

2. Телефоны магазина указанные в карточке не работают. Работает только горячая линия.

3. Мебель пришла с дефектами: на стульях были небольшие потертости, ножки у стола не притягиваются, от чего он не может устойчиво стоять. Еще один большой минус - это стеклянная столешница у стола не плотно прилегает к деревянной.. поэтому туда забиваются крошки...и затекает жидкость.

Хотели вызвать мастера установщика, дабы он "подтянул" ножки у стола...2 недели мы его ждали, звонили через день на горячую линию, всегда один ответ - ждите будет.

Терпение лопнуло - приехали в салон где покупали стол, написали заявление на возврат товара. Там присутствовал Гл. менеджер, заверил что в течении 10 дней мебель вывезут и переведут деньги. Прошло еще 2 недели. мы уже ездили туда как на работу, ругаться уже устали...всегда один ответ. Кстати, менеджер даже не заикался по поводу проведения экспертизы мебели, ну вдруг мы обманываем, а мебель в отличном состоянии. Они целенаправленно уходят от ответа, улыбаются в глаза и кивают. обещают помощь.... и все остается на прежнем этапе. Жалко людей в такой ситуации..

Мы вынуждены были обратиться в Роспотребнадзор, там нам помогли написать заявление на эту "добросовестную" фирму в суд. Пока мы оформляли заявление у них неожиданно сменилось ИП... Мы все равно отправили заявление - теперь ждем результат.. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!..ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН МЕБЕЛИ СТОРОНОЙ, если вам дороги ваши нервы.