Прочитал множество негативных отзывов о компании РТК и ее услугах на данном сайте и еще на многих. У меня складывается странное впечатление, что на РТК все хорошо только у меня... Согласен, есть недочеты в работе, но у кого их нет? В моем доме это ЕДИНСТВЕННЫЙ оператор, который выдерживает заявленные скорости на тарифах. На данный момент особых нареканий на работу компании нет. Единственный минус, на мой взгляд, это "совковый" подход на решение о переводе существующих абонентов на интересующий их акционный тариф. Необходимо лично идти в офис, отсиживать километровую очередь "бабушек" в выходной день. В итоге, попадая к представителю видеть, что рабочих мест в кабинете минимум 15, а на работе только 3, максимум 4 человека, которые, периодически, куда то пропадают и так же неожиданно появляются. Т.к. основная масса Ваших абонентов - это работающая часть населения, то скажите, для чего всю рабочую неделю выводить полный штат сотрудников поддержки домашних пользователей, а по выходным, когда мы можем попасть к Вам в офис для решения наших проблем, выводить на работу сотрудников по остаточному принципу? На этот вопрос хотелось бы увидеть развернутый ответ с объяснением ситуации, а также увидеть пути решения данной проблемы. С уважением, Ваш абонент!

P.S. Описанная мной ситуация происходит по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ул.Димитрова, 62а.