Чайка

Добрый день, праздновала у вас д.р. 2.03, снимали шале и номер стандарт. Впечатление осталось отвратительное, начиная с администратор на ресепшн, и заканчивая «чистотой» в номерах! Заехав к вам только на территорию, все было прекрасно, отличное настроение, но потом мы зашли в свой номер и ужаснулись от грязи. Пол весь в пыли, за 3 минуты нахождения моя белые носки превратились в мазутные, но дальше моей нервной системе предстояло ещё увидеть ванную комнату с волосами в сливе и с волосами в раковине, а потом мы решили посмотреть что творится возле кроватей, куски пыли и остатки еды! Это просто отвратительно, и неприемлемо. Вы позиционируете себя как лучшее место для корпоративного и семейного отдыха. А номера у Вас с высоким уровнем комфорта. Интересно.

После того, что мы увидели мы пошли на ресепшн. На наш вопрос почему в номере так грязно последовал ответ:

-Я сейчас наберу уборщицам и вы скажете им свои недочёты.

Тут можно просто без комментариев, недочёты? Видно невооруженным глазом какой номер грязный.Вторым моментом является совсем не клиентоориентированность администратора, ни слов извинений, ни какой альтернативы предложено не было. Только после видео и претензии в Инстраграм, нам поменяли номер, потому что желания в том номере находиться не было. И увы и ах, в том номере были такие же грязно-пыльные полы. О вашем шале, я даже говорить не буду. Спасибо за ваш сервис и за мой испорченный юбилей.

Чайка - любимое место, чтобы позагорать и покупаться, но вот с праздниками дважды не везет, в 2017 году на новый год было очень не вкусно и официанты были крайне неприветливы, а в эту субботу, 15.08, на праздновании корпоратива, мешали компании, в довольно близко расположенных беседках, когда нам наконец удалось услышать свой плейлист, нас попросили выключить музыку, чтобы не мешать спящим детям ☹️

Отдыхали на прошлой неделе . Очень мне нравится это место. Расположение в лесу , со всех сторон закрыто от ветра , зелено , много цветов , очень дружелюбный персонал.

Большой бассейн с прохладной чистой водой .Можно спуститься вниз и посидеть на лавочке у речки .

В кафе приличная еда , брали бургеры классические и с куриной котлетой , смузи из киви , грудку гриль все свежее , вкусное.

Для детей на лужайке есть батут .

Можно выбрать место под зонтиками .

Территория обработана от насекомых в том числе и ос ...в прошлом году меня ужалила одна особь 😕

Из минусов грязные лежаки ...и цена с понедельника по четверг 300 р , пятница- воскресенье 500.

Я негодую , с какого года пятницу возвели в выходной день 🤷‍♀️

Мы были в пятницу народа было не много , однозначно рекомендую это место .

Отдыхаю на «Чайке» уже не первый год. Два года подряд отмечаем новогодний корпоратив и часто ходим в баню - это зимой, ну а летом - это естественно бассейн и беседки.

Стал обладателем личной карты и для бронирования услуг за мной закрепили менеджера Марию Блеч.

Хочу выразить огромную благодарность лично Марии за профессионализм и клиентоориентированность. Любой вопрос по бронированию и информации в вотсапе не заставляет ждать ответа. Недавно отмечал здесь свой юбилей и возникающие вопросы Мария решала на раз два.

Рекомендую для отдыха это уютное место. Чайка - ван лав)