Century21 красиво жить

Агентство недвижимости
  • Барнаул, Социалистический проспект, 109 — 223 офис; 2 этаж
  • Молодёжная 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.

Однажды продавала дом с этим агентством, всё сложилось замечательно. Обратилась повторно... Риелтор с которым я работала, уволилась, моим объектом занялась Екатерина...

И началось: баннер повесели через два месяца, да в таком месте, где его не видно никак. Перевешивали ещё месяц. Объявление клеили на близлежащих остановках месяца три....

Показать целиком

Добрый день.

Однажды продавала дом с этим агентством, всё сложилось замечательно. Обратилась повторно... Риелтор с которым я работала, уволилась, моим объектом занялась Екатерина...

И началось: баннер повесели через два месяца, да в таком месте, где его не видно никак. Перевешивали ещё месяц. Объявление клеили на близлежащих остановках месяца три.

Сначала Екатерина звонила мне в одиннадцать вечера, что бы дать отчёт и искренне не понимала почему мне это не нравится. Потом вообще пропала на несколько месяцев. Не просмотров, не отчётов, на сообщения отвечала через раз. После разговора с директором, отчёты о просмотрах объявления стала высылать ежемесячно, потом пропала опять.

Когда я этой весной написала, что их баннер превратился в труху и валяется на дороге, ответила, что надо выбрать время и доехать и поправить. Прошёл ещё месяц... Я напомнила про баннер, ответа не последовало. Написала ещё раз через неделю. Катерина сказала, что оставляла сообщение непрочитанным, что бы не забыть...

Может быть, конечно, я чего-то не понимаю, но за последние два месяца я не видела никаких отчётов, Катерина отвечает через раз, просмотров не было вообще. Прошёл уже год... Обратилась в другое агентство. Два дня и уже покупатели есть.

Я не видела такой работы нигде. Это что-то с чем-то.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Татьяна.

    Благодарим за подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что услуга не была оказана безупречно. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, возможно не увидели реальной картины или не услышали ваших желаний.

    Учтем обязательно Ваши замечания.

    Спасибо за отзыв.

    Руководитель отдела продаж, Сергей Книженцев.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы