Центр содействия занятости и безопасности труда

Пишу отзыв не про организацию в целом, т.к. с ней, в принципе, проблем особых не возникало, а об отдельном сотруднике. Наша организация собралась провести спецоценку условий труда и вначале мы стали проводить мониторинг цен на эту услугу у нас в городе. И в этом процессе столкнулись с крайне непрофессиональным поведением одного из менеджеров - Стрельцовой Натальи Федоровны. Ещё при первом разговоре по телефону она начала поливать грязью одну из организаций , оказывающих эту услугу у нас в городе. Затем, после предоставления коммерческого предложения, которое было передано на рассмотрение директору, перезвонила через неделю нам и начала допытываться, каково решение. Ей было пояснено, что пока решение не принято, и когда оно будет принято, тогда и перезвоним выбранной организации. После этого задала она тупой вопрос - "а как мы, конкурентноспособны среди других"? Это ТЫ меня спрашиваешь? Возьми и сама изучи этот момент. Когда ей было корректно отказано в обсуждении этой темы, выдаёт следующее - "а, ну вы, значит, лично заинтересованы в выборе". Это вообще что?!! Что за хамство? Как можно так разговаривать с потенциальным клиентом? Это наше дело, нашей организации, кого выбрать и обсуждать ли этот выбор с посторонними личностями!! Короче, из-за поведения одной некомпетентной особы, испортилось отношение ко всей организации. Просьба к руководству компании, если прочтёте отзыв, поработать в этом направлении с сотрудником, над повышением профессионализма и культурой ведения переговоров.