CDEK

Не буду писать о службе в целом, у меня тоже куча претензий к доставке (теряли, портили и т.д.) Речь идет о конкретном пунке выдачи на Строителей 26. Пользуюсь много лет, наверное с момента открытия. Чаще всего вас там встретит очень вежливая, доброжелательная девушка, самое главное компетентная. Работает быстро, четко, без лишней суеты, всегда готова помочь, подсказать. Я очень доволен!!

Часто пользуюсь СДЭК, отправляла из Барнаула в Санкт-Петербург и обратно документы, вещи, и с получением в пункте выдачи, и с доставкой до квартиры. Всегда все на отлично было и срок 5-6 рабочих дней (магистральное авто) вполне устраивает, и по цене норм, 3 больших коробки примерно 30*30*60 с доставкой до квартиры выходило примерно 2700р. Недавно отправила в СПб телевизор диагональю почти 1,5 метра, очень переживала как доедет, был упакован в родную коробку + обрешетку заказала и застраховала, всего сумма вышла чуть более 5 тр. Ехал дольше обычного, наверно дней 10, но доехал наилучшим образом, целехонький! Очень довольна, особенно Барнаульскими филиалами (Советская 10 и Строителей 26). Когда груз сдавала в СПб, девушка хотела за три мои коробки до Барнаула взять в 2р больше денег. Но после моей просьбы открыть глаза и найти в компьютере тот тариф, которым я привезла эти коробки 2 месяца назад из Барнаула в СПб, вопрос решился. Рекомендую заранее понять тариф, которым вы будете отправлять свой груз. Рекомендую СДЭК, я очень довольна.

Компания полное фуфло, второй раз мне отправляют посылку через эту ТК и второй раз они косячат. В первый раз моё отчество перепутали, пришлось на месте разбираться, ну да ладно, тогда вопрос решился быстро. Во второй раз отправили посылку аж за 7 КМ от моего дома(живу в центре прилетела на Малахова). На сайте пришлось несколько раз менять пункт выдачи на тот что в центре(т.к. сайт не прогружался после сохранения настроек). До оператора не дозвонится, разговариваешь с ботом, которые ещё и постоянно тупит. Кое как дозвонился всё таки, поговорил с менеджером, и тут вообще цирк, что бы привезти из Новосиба в Барнаул надо 1 день, что бы с Барнаула в Барнаул, нужно 2 дня??? Вы там совсем бесполезные что ли? Никто и никак такой вопрос решить не может или ускорить, при том что косяк этот явно компании, как обычно в таких компаниях никто и не за что не отвечает, не с кем вопрос решить, ждите и всё.... ещё бы помолится предложили... и это за их ценники в перевозке... Корчое я никому не рекомендую данную транспортную компанию, есть целая куча вариантов дешевле и там где можно нормально любой вопрос урегулировать, а не слушать какую то фигню из категории "никто ни в чем не виноват"... Уважайте себя своё время и свои деньги.

Уважаемая служба безопасности СДЕК, у вас работают мошенники! Суть в том, что после оформления доставки по интернету, перезванивают от имени службы безопасности сбербанка и пытаются кинуть на деньги. Если вам это интересно, напишите мне номер службы безопасности, я вам расскажу как я это понял и с каких номеров звонят, что бы вы могли провести внутреннее расследование, если вы конечно цените своих клиентов и свой имидж.