- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Началось наше знакомство с этой фирмой совсем с неприятного момента. Увидела в "Светофоре" щербет с орехами, а его я обожаю. Итог-купила, а есть то было не возможно, так как арахис весь сгоревший. Осерчала я сильно и написала с расстройства на общую электронную почту свой вопль возмущения, без какого либо ожидания ответа, с мыслью, что все таки...
Началось наше знакомство с этой фирмой совсем с неприятного момента. Увидела в "Светофоре" щербет с орехами, а его я обожаю. Итог-купила, а есть то было не возможно, так как арахис весь сгоревший. Осерчала я сильно и написала с расстройства на общую электронную почту свой вопль возмущения, без какого либо ожидания ответа, с мыслью, что все таки прочтут и учтут при производстве в дальнейшем, что бы нас таких обиженных было как можно меньше. И мне ответили! Извинились, сказали что усилят контроль и , в дополнение к устным извинениям, прислали мне коробку вкуснейшего печенья.
Вывод: Кондитерская фирма "Бисквит" заботится о своей репутации даже перед одним маленьким человеком .....