Бисер

Уважаемое руководство данной компании и магазина в частности, прошу принять меры в отношении продавцов. Общаются по-хамски. Позвонила уточнить наличие книг. Сказала одна называется "Барьеры" Генри Клауд и книги Таня Танк "Бойся ...". Назвала три слова, из которых состоят названия, через несколько минут ожидания на трубке продавец переспрашивает у меня: "А как называются книги?" Я повторила еще раз, услышав в ответ, что надо не язык жевать, а название говорить... Я была в шоке от услышанного!!! Дальше, в ответ на мой вопрос по какому праву она так со мной разговаривает и как с покупателями общается, она заявила мне, что я не покупатель и жаловаться могу куда угодно. Профессионализма на "0", а хамства и невежества через край. Покупателям могу только посоветовать обходить стороной этот магазин, если не желаете услышать подобное в свой адрес. А уверенность продавца в своей правоте заставляет задуматься над тем, что подобное поведение норма для продавцов данного магазина и как о репутации магазина, так и о уважении покупателей они никогда не слышали.