Барнаулгоргаз

Сервисный центр
  • Барнаул, переулок Радищева, 8 — 2 этаж
  • Пушкина 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отправлял Витале Титову плату в ремонт и провод от насоса, для подбора замены провода или для установки на него разъема.

Все было надежно упаковано: плата обернута пузырчатой транспортировочной пленкой, снизу и сверху дополнительно защищена плотным пластиком, вырезанным в размер. Все упаковано в коробку.

ТРИ НЕДЕЛИ!!! Плата пробыла у Виталия, две...

Показать целиком

Отправлял Витале Титову плату в ремонт и провод от насоса, для подбора замены провода или для установки на него разъема.

Все было надежно упаковано: плата обернута пузырчатой транспортировочной пленкой, снизу и сверху дополнительно защищена плотным пластиком, вырезанным в размер. Все упаковано в коробку.

ТРИ НЕДЕЛИ!!! Плата пробыла у Виталия, две из которых - он просто ее не отправлял! Плату починить он не смог, проводом вообще заниматься не стал, на связь особо не выходил(так еще и раздражался, если что-то у него спросить), и только на четвертой неделе удалось его распинать и плату с проводом он все-таки отправил. Но и тут он проявил абсолютный пофигизм. Он ВООБЩЕ не стал ее упаковывать! Вообще ни во что!

0 баллов не самому расторопному и безответственному Виталию.

17 декабря 2021, спустя почти две недели, я получил ответ на свой отзыв, который написан так: "И че?!?! Получил че хотел?", "Не расстраивайся! У нас клиентов до….! Понял да! Так что! Одним больше! Одним меньше! Крепись!!!"

Скрины прилагаются.

Мало того, что человек позволяет себе отвечать от лица компании таким образом, так еще и делает это в начале 23-го часа в пятницу, находясь, предположительно, в очередном вечернем угаре.

Теперь хотя бы понятно, откуда взялись такие сроки, исчисляемые неделями, когда работы-то на пару часов, если бы человек был адекватный.

Разумеется, плату удалось починить в другом месте, за пару дней. У Виталия, к сожалению, между периодическими злоупотреблениями не нашлось ни времени для этого, ни, соответственно, желания.

К компании, в целом, отношусь нормально. Поменьше бы кадров, подобных Виталию...

Посмотрите, кстати, на отзывы:

Большая часть из них - накрученные и их авторы, в большинстве случаев, в принципе имеют один отзыв. Ну максимум - два. Это что, норма для флампера? Разумеется, нет.

ФЭЙК!

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

11 комментариев

  • А чего прошлый отзыв трут?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну он же не накрученный и не проплаченный)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Надо и с этим что-то делать, отзыв же не проплачен)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну сейчас Барнаулгоргаз начнёт жаловаться флампу, а фламп начнёт искать причину для удаления)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кабздец, сами же обо***ись, а теперь кто-то виноват (я о фирме).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Да я выкладывал, но фламп удалил((( Там вообще "приехали"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Можете в вк найти этого персонажа) Для этого все данные известны.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемые клиенты компании "Барнаулгоргаз"!

    Приносим извинения за некорректные отзывы "от нашей компании". После проведения служебной проверки, была выявлена утечка информации. По техническим причинам, у одого из бывших сотрудников компании, ныне работающего на конкурирующую организацию, после увольнения остался доступ к возможности предоставлять ответы от лица компании.

    Сейчас доступ заблокирован.

    Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Клиент - сердце нашей компании. Без вас, не было бы смысла в существовании нашей организации. Мы бережно и трепетно относимся к каждому нашему клиенту. И никогда бы не позволили себе, в столь некорректной форме вести диалог!

    Сейчас приняты меры и проводятся дополнительные проверки, дабы избежать подобных ситуаций в будущем. Каждое ваше обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке, с целью выявления нарушений в работе наших специалистов. Будут приняты меры и с каждым из вас мы свяжемся.

    С уважением ООО «Барнаулгоргаз»!

  • Кошмар 😧

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ога. В случае чего - "это не мы, это барабашка".

    Это Сибирь, детка😘

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы