Банк ВТБ

Получала здесь Мультикарту, обещанные бонусные программы не могу подключить уже месяц как. Причем ездила специально еще раз в это отделение, чтобы мне что-то там поменяли. Но ничего не поменялось( Хотела перейти со Сбербанка в ВТБ, но видимо не судьба...