Повелась на карту кэшбэк кредитную, 100 раз пожалела, как-то неуложилась в льготный период насписывали проценты запросила выписку не прислала, звоню на горячую линию ничего ответить не могут говорять общие голые цифры и никаких пояснений к ним. Вывод один либо оферюги, либо просто сотрудники ничего не знают о расчетной и льготном периоде карты....
Специально выбрала время, чтобы заехать в банк и досрочно закрыть кредит.
Оказалось, что весь банк работает, а касса на обеде, о чем в дубль гисе например не сказано. Теперь надо еще раз ехать и при этом угадывать со временем.
Приехал в воскресенье в офис на ленина, хотел сделать вклад. Народу вообще не было. Оператор Юлия обслуживала очень долго. Просидел полтора часа в итоге. Крайне разачарован обслуживанием.
Обслуживала Анастасия Симонова, отличный сотрудник! Приятно что можно платить в кассу без комиссии! А так же погашать кредиты через банкомат! Удобно!
Мне банк понравился, по крайне мере по горячей линии всегда можно дозвониться или решить вопрос по приезду в офис, в отличие от других банков! Что касается потребительского кредитование, так на данный момент процент один из самых низких! Вообщем негодование людей не совсем понимаю, что касается остальных вопросов, так читать договор нужно и...
Мне банк понравился, по крайне мере по горячей линии всегда можно дозвониться или решить вопрос по приезду в офис, в отличие от других банков! Что касается потребительского кредитование, так на данный момент процент один из самых низких! Вообщем негодование людей не совсем понимаю, что касается остальных вопросов, так читать договор нужно и выполнять все пункты, все таки в банк обращаетесь, это не церковь тут понятие сострадание отсутствует!