Азалия

Добрый день! Заранее обратились сделать к определенной дате букетик из гипсофил, обозначили цветовую гамму, по просьбе продавца - переслали фото образца на вацап (букетик был ранее тоже приобретен в этом же салоне), обозначили, что букетик предназначен для девушки - подростка, необходима аналогичная нежная, цветовая гамма, попросили убрать синий цвет, так же обговорили, что на коробочке необходима ленточка в двух цветах и обязательно вторая в белом цвете! В итоге - цвета были заменены, синий не убрали ( но если у Вас нет определенной краски, можно было бы заранее предупредить), с ленточкой аналогично - цвет другой, второй белой нет!!!! Букетик конечно за 3200 р не плохой, но больше подходит для бабушки - женщины)))) Фото 1 прикрепила, то что переслала как образец продавцу, фото 2 - то что получили. Желания обращаться больше не возникнет!!!!

На день матери заказал букет в azalia22.ru. Спросил, можно ли прикрепить несколько строк к букету, сказали без проблем. Дополнительно ещё нужно было заплатить за топпинг, ну ок. Никаких проблем. Оплатил. Но записку и топпинг отсутствовал.

Считаю не допустимым такое отношение к работе в данной нише. Я из тех у кого нет времени выбирать, ждать и выяснять.

Это эмоциональный подарок. Такие мелочи и приятные слова в сопровождении с цветами имеют огромное значение. Жаль, что ни все это понимают.

Второй раз точно не закажу. Согласен, что сам выбирал сервис - моя вина. Но не было времени искать.

Я не хейтер, но единицу в моем случае считаю заслуженной.

Позвонила напрямую в отдел на шумакова. В доставке отказали, сославшись на то что поздно. (19:58 звонила. Надо было доставить в соседний дом, я собственно и выбрала тк это самый ближайший отдел цветов)

Позвонила в несколько других салонов цветов - одни доставляют бесплатно от 1500р за заказ, другие сказали что надо подъехать, "- а вдруг вам букет не понравится. И хризантем у нас нет "

Обратилась в Азалию через сайт - несколько секунд и оформила заказ. Менеджеры доброжелательные.

Доставка состоится.

Спасибо.

Минус звезда отделу на шумакова.

А так доставку третий раз через Азалию делаю. Просто и оперативно.