Авторемсервис

Приличных слов нет, чтобы описать случай.

1 год и 4 месяца мы пытались отремонтировать новое авто по страховке.

Сначала мы дозванивались до них месяц, на один из осмотров они вовсе не явились. Ожидало 3 машины, но человек просто не вышел на связь. Главным аргументом про затягивание сроков говорилось, мол, народу-то много у нас.

Потом в течение года с нами общались каждый раз как в первый раз, обещали перезвонить и пропадали. Было не понятно, заказали они деталь или нет. В итоге, после очередного дозвона нашего, написали отказ.

И преподнесли нам, будто так и должно быть.

Не очень понятно как такое безответсвенное лицо может сотрудничать со страховыми по каско.

Словом, сочувствую, но если вы попали в руки данных ремонтников.

начнем предыстории: в марте в меня, стоящую на светофоре на красный, въехал мерс. мужчина, даже не девушка. моя машина вроде не сильно незаметная на дороге, но тем не менее. водитель слезно просил не оформлять дтп, а обещал, что покрасит бампер, у него свой сервис и бла бла бла, в залог оставлял свои права. неделю спустя ему удалось найти место для покраски бампера в данном заведении, принимал деталь кузова некий Олег. на покраску ушло 4 дня. был такой любезный, "если что приезжайте!" ну, и накаркал человек. на выходных помыта машина, и на бампере красуется облупившаяся краска. чудесно. звоню данному Олегу, договорились встретиться, речь он уже подготовил, конечно виновата я, что краска, нанесенная им, облезла. якобы бампер у меня паяный-перепаяный, поэтому на нем пошли трещины и краска облупилась. товарищу объяснила, что бампер у меня был совершенно НОВЫЙ! и почему-то после покраски предыдущим мастером ничего в течение года не облезло, а после его великолепной покраски облезло. после этого нашлась другая чудесная отговорка: значит у вас за это время были еще аварии!)))))) въехали еще куда-то! вот и треснула краска))) на вое возражение, что аварий не было, что еще придумает? было сказано "это потому что надо было новый бампер мне покупать, а не приезжать со старым!" збс))) на мой вопрос "почему сразу это мне не говорили?", сказал, что это говорил товарищу, который въехал в машину, и типа с ним решайте этот вопрос, он ему сказал просто покрасить, а хозяйку авто уведомить забыли)))) в общем самдурак))))) итого: качество покраски отвратительное! исправлять косяки своей работы данное лицо не собирается! непонятно на кого оформлено данное заведение, никаких бумаг о приеме бампера в ремонт и покраску не выдается! не удивлюсь, что впоследствии скажет, что вообще меня там не было))))) благо, что приезжали забирать машину с другом и он всё видел, соврать не удастся. выводы делайте сами, господа потенциальные клиенты))))))

фото облупившейся краски прилагаю, к слову бампер даже близко у этого места не паялся ими, совершенно в другой его части))))

пысы кстати версия, что на мойке могли еще повредить ЛКП, тоже была озвучена, то есть все виноваты, кроме криворуких мастеров данного сервиса)