Автомой

17.07.22 В течение многих лет обслуживаюсь на автомойке на Покровской, 17. Сегодня мыл мой автомобиль Иванов Денис. Автомобиль буквально сиял после его обслуживания, а стёкла были столь прозрачны, что казалось, их просто нет. Никогда мне не приходилось забирать мою машину настолько замечательно вымытой! Прошу руководителя организации поощрить Дениса за добросовестность, тщательность, аккуратность и старание в работе и передать Иванову Денису мою большую благодарность и пожелание успехов в дальнейшем труде на благо людей!

С уважением, Жигалова Людмила Александровна

Сегодня помыла там впервые автомобиль (Хонда CR-V) и осталась разочарована. Машина грязная после дождей( но без фанатизма типа налипшей грязи) плюс стояла неделю под тополями и передняя часть автомобиля требовала очистки от жёлтых почек. Сразу уточнила сколько стоит убрать желтые пятнышки от посек- ответили 300-400р. На осмотр автомобиля вышли парень с девушкой. Девушка ещё как-то снисходительно, хотя и высокомерно, а парень вообще матом прокомментировал состояние, хотя реально ничего особенного!( Вероятно это мойка для автомобилей на которых пыльный налет и не более!). Помыли автомобиль кузов, салон, богажник 720р + 100р за почки. Девушка сказала что якобы пятна вьелись в краску и отмыть их невозможно! Что явно является бредом! Пятна ещё даже липкие! Кроме того остались они и на лобовом стекле- видимо в стекло тоже вьелись по их мнению! Качество мытья в целом на 4. Ругаться не стала, но больше их клиентом точно не буду.

Данную мойку не рекомендую ни в коем случае, так как всё происхождение на ней не заслуживает даже одной звезды. Начиная с персонала и заканчивая руководством данного заведения. Нет никакой организованности в работе. Персонал подобран подстать этой мойке, работают люди с перегаром, наверняка выпивают на рабочем месте, видимо нормальные люди вряд-ли пойдут туда работать. Касаемо качества самих услуг: персонал явно не имеет понятия как правильно использовать средства для мытья машин, причём средства самого низкого качества и подойдут только тем, кто хочет гробить своё авто. Руководству явно плевать на репутацию своего предприятия, даже не пытаются исправить ситуацию, заняться подбором персонала и закупкой качественных расходников. Хамское, грубое и некомпетентное общение от рядовых сотрудников до руководителей будет вас и сопровождать на этой мойке.

Данную мойку не рекомендую. Вчера вечером провели там больше 2 часов: сначала женщина под явным алкогольным опьянением (запах алкоголя, путанная речь, расфокусированный взгляд) не записала номер машины в очередь. Заехали на мойку те машины, которые приехали после нас, на вопрос почему так началось откровенное хамство со стороны этой женщины. Нас обвинили в том, что это мы не назвали номер машины! А возле заезда на мойку стояли просто так, от нечего делать. Несколько раз повторили администратору что надо помыть, но и здесь не нашли понимания. В итоге эта гоп-компания нам отомстила: мыли машину ОЧЕНЬ долго, кто зашел в зал ожидания после нас уехали намного раньше нас. Качество предоставленных услуг оставляет желать лучшего, не понятна услуга перед выездом - продули воздухом и опять протерли мокрой тряпкой. Очень жаль в пустую потраченного времени! Что там действительно на высоте - это быдлячье отношение к клиентам....