Автомагистраль

Занимаются перепродажей бу автомобилей, и не всегда добросовестно.....купил у них уаэ патриот 2021г. по дороге домой потерял два колпака, а утром при запуске посторонний звук в передней части.Хотя я промолчал ,когда сумму в договоре поставили 1.5 млн., а заплатил я 1,890.....Вообщем я больше удивился,чем возмутился.....официальный диллер, а ведет себя как обычный перекуп-мошенник...Старайтесь избегать этих дельцов

Первый раз я столкнулся с этим сервисом,а именно пригонял уаз на первое т.о.Отбило желание практически сразу!Записался на 12.00 на определённый день,за день до записи мне позвонили,уточнили всё ли в порядке приеду ли я к ним.Ну думаю за клиентов борятся!Приехал как положено,мастер звонит на сто и спрашивает,есть ли у них свободный мастер!Так зачем тогда записываться было на определённое время?!Отправили меня в другой сервис на малахова,сервис их же,вышел мастер-приёмщик и угнал автомобиль.Я попросил удалить какой то не понятный стук сзади.Зашёл в комнату клиентов для ожидания,хорошо там стоит телевизор на который транслируется видео с камеры установленой в сервисе куда угнали уаз.Загнали его в 12.00 сделали т.о.в 12.45 и больше часа я сидел ждал когда его выгонят,он просто там стоял!!!Позвонил в это сто, никто трубку не взял!Я перезвонил мастеру с кем связывался,он связался с сто и сказал у них обед с 13.00до 14.00 Но вы сделали раньше,почему нельзя было выгнать?!или до этого мне сказать,что в какое время у них обед,я бы позже пригнал,чтобы больше часа не сидеть в ожидании!я понимаю ждать когда делают,а когда просто стоит...В итоге-масло при смене залили намного выше уровня,вся крышка головки в масле,даже не пытались вытирать и то,что я просил убрать стук сзади,не устранили,всё осталось по прежнему!!!Для чего гонять тогда в такой сервис???протянуть гайки и сменить масло,только нормально сменить,я и дома смогу!!!Моя оценка три,только потому-что со мной мастер приёмщик разговаривал вежливо и старался помоч,но видимо "мастер"который делал мне т.о. был другого мнения!!!

Задумались купить здесь автомобиль?

Рекомендую отзыв к прочтению. Особенно к прочтению отзыва со стороны руководства компании.

Итак, мое знакомство началось с этой компанией 7 лет назад, когда компания возила в РФ Zaz Chance.

Приобрели здесь автомобиль в "максимальной" комплектации, до заказали сигнализацию и тонировку.

- Первые проблемы начались уже через пол года, когда сломались дворники. Ехал на трассе, дворники сломались в вертикальном положении. Речь пойдет не о качестве автомобиля а о сервисе и работе с клиентом!

Приехал показал, сказал что по гарантии, в ответ получил волну негатива в свою сторону - типа ты сам сломал, наверное дворники примерзли ты включил. Ага в вертикальном положении включил. В итоге ругань, менять отказались, до завода не дозвонился - поменял за свой счет. Уже стоило задуматься.

- На вторую зиму заметил, что коробка очень тугая в морозы и попросил, что то сделать - поменять масло и тд. Главный по автосалону тогда неопытному мне впарил легенду о том, что масло слить не возможно, что типа надо какую то делать сливную пробку а потом менять масло и за все заплатить что то около 5к. Я заплатил. Наивный. Стало лучше. Позже я узнал что никакой пробки там нет! Что поддон даже не снимался и все метки на месте. Видимо что то просто долили в коробку. После уже сам поменял масло и проблема ушла.

- До 30т км обслуживал автомобиль в сервисе Автомагистрали. Якобы менялось масло, менялась тормозная жидкость, проверялись затяжки элементов. По факту брали только деньги. Как понял? На 30к поменяли по ТО тормозную жидкость. Машина выехала с чистой жидкостью в бачке. Чуть поездил заметил что жидкость очень быстро начала загрязняться. Удивительно! Слил всю тормозную и обнаружил что жидкость старая!!!! Заменили только в расширительном. Дальше больше. Загнал в нормальный сервис и попросил проверить машину. Был просто в шоке. Порванная гофра, непротянутые гайки, масло привозил всегда Ликви молли - в двигатель залили видимо что-то свое. как сказали опытные ремонтники с машиной ничего не делали никогда. Я им верю. Видимо меняли масло (и то на свое) и отпускали. Я уже молчу что про нервных и злых приемщиков. Всегда такое ощущение что их отвлекаю, какие-то озлобленые. Видимо уазики накладывают отпечаток на людей. Но это было года 2 назад. Еще на гридасова сервис был. Как знать поменялось ли что-то

- Итак задумался о покупке автомобиля в этом же салоне под брендом Geely. Записался на тест драйв на сайте. Никто не позвонил. Выждал 2 суток. Я всегда проверяю компанию прежде чем с ней сотрудничать. Приехал в салон. Спросил почему не перезвонили? на что ответили что типа всегда перезванием, не понимаем о чем речь. Никаких извинений. "Профессиональные" менеджеры.

- При покупке хотел сдать свой Chance. Напоминаю ему 7 лет. Он брался в этом же салоне!!! Видели ли бы вы лицо этого менеджера. Он когда заикнулся про Заз с таким отвращение посмотрел на меня. Типа зачем нам этот мусор. Вы мне его сами продали!!! Типа если и заберем то за копейки. Для справки автомобиль сдал в итоге в другой салон и без всяких кривых лиц!! за нормальные деньги сдал кстати.

- А теперь самое интересное для руководства. Я записался на тест-драйв онлайн, я пришел в салон, я сказал, что готов купить, я прошел тест драйв , я заполнил анкету. Но! Мне никто больше ни разу не позвонил.

Что в итоге? Мне очень нравится Geely , но очень грустно что именно этот автосалон с таким отношением к клиенту и сервису занимается их продажей. Пока выбирал автомобиль проехал очень много салонов - но такого не видел больше нигде. Руководству срочно задуматься. Может если вы Уазы продаете колхозникам и это работает, то Geely это другой платс людей и они с этим мириться не будут. Автомобиль купил в другом салоне. О нем отзыв будет позже.

2 только за то что продаете Geely. Хотя хочешь если Geely можно и в соседние города смотаться.