Аверс Vet

Были, с котом, в этой, так сказать, клинике 24.01. Делали УЗИ и сдавали анализы: кровь общую, биохимию и на гормон Т4. В принципе, все прошло хорошо, кроме некоторых моментов: прасов на анализы и услуги в доступе нет. Договор на оказание платных услуг с вами никто не заключает, чек мне так же не выдали! Кроме описания УЗИ и трех снимков на руках, после посещения этого заведения, ничего не осталось! Но, как выяснилось, самое интересное началось позже. На следующий день, как было обещано к обеду, анализов еще не было, на мой звонок по телефону мне сообщили, что будут готовы к 19:00. Однако и к 19:00 25.01 и к 14:00 26.01 анализов все еще не было. На мой вопрос по телефону мне ответили, что анализов на мою фамилию и моего кота у них вообще нет и предложили выслать такие же, но от другого питомца. На мое требование вернуть деньги ответили, что эти вопросы решает руководитель. Таким образом на 30.01 13:00 имеем невменяемое блеянье по телефону сотрудников, которые, якобы, в первый раз слышат о проблеме и опять предлагают дождаться руководителя, который должен решить вопрос с возвратом денег. Видимо, Мезенцев Сергей Витальевич настолько редко бывает в своей клинике, что его никто не может дождаться! 29.01 за три минуты до окончания рабочего дня мне снова выслали те же анализы от другого кота, правда, в это раз исправили фамилию и номер телефона на мои. Очевидно, сотрудники "клиники" предлагают мне лечить моего кота по результатам анализов неизвестной принадлежности и пятисуточной давности! Видимо, придется решать вопрос с этой, якобы, клиникой посредством Роскомнадзора или прокуратуры!