• Барнаул, Никитина, 99
  • Анатолия 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел поделиться своим неудачным опытом слетать через эту контору в. Европу . Менеджер девочка полный ноль ! Беда, что я узнал об этом, когда прибыл с семьей на место! Она мне просто банально перепутала отели . Есть отель Palas. Pineda ,а есть Pineda Palas ! Звучит почти одинаково ,но они абсолютно разные и в разных городах. Мне пришлось...

Показать целиком

Хотел поделиться своим неудачным опытом слетать через эту контору в. Европу . Менеджер девочка полный ноль ! Беда, что я узнал об этом, когда прибыл с семьей на место! Она мне просто банально перепутала отели . Есть отель Palas. Pineda ,а есть Pineda Palas ! Звучит почти одинаково ,но они абсолютно разные и в разных городах. Мне пришлось заселиться ,

туда куда я планировал ,за свой счёт. Но деньги за проживание в ненужном мне отели никто не вернул . Сказали нужно было смотреть договор ! Так что будьте бдительны и обходите стороной это место.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Благодарим за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что отель, который Вы выбирали в офисе, оказался не тем, о котором Вы в последующем читали отзывы, и что это ужасное недопонимание и созвучность названий отелей привела к подобной ситуации. Чтобы в последующем не возникало таких ситуаций, компанией было принято решение в этом году отправить данного сотрудника в рекламно-ознакомительный тур в Испанию. Все же смеем надеяться, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к Компании в целом. Хочется отметить, что Вы не раз пользовались услугами нашего агентства, и всегда наше сотрудничество оставляло лишь положительные отзывы. Будем рады видеть Вас снова в качестве туриста, и впредь мы будем делать всё возможное, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям.

  • У меня осталась вся переписка с вашим сотрудником . В ней ясно и понятно было сказано про какай город и какой отель я ее спрашивал ..... но она отправила нас в другой город и в другой отель .... И получилось как бы - 160000 руб по вине вашего сотрудника .... потом она сказала что вопрос решим по прилёту и умыла руки ..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И вместо того чтобы отправлять сотрудника в ознакомительный тур по. Испании , возместили бы нам наши потери

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы