- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В продолжение моего предыдущего отзыва от 17.01.18.
Аргусовцы снова отличились. Никакого фасада мне сегодня не привезли и уже не привезут. Человек по имени Ренат (или Ринат), который говорил, что фасад будет установлен сегодня вечером просто не отвечает на звонки. Вот такой вот "замечательный" сервис...
Менеджер магазина (хоть куда-то удалось...
В продолжение моего предыдущего отзыва от 17.01.18.
Аргусовцы снова отличились. Никакого фасада мне сегодня не привезли и уже не привезут. Человек по имени Ренат (или Ринат), который говорил, что фасад будет установлен сегодня вечером просто не отвечает на звонки. Вот такой вот "замечательный" сервис...
Менеджер магазина (хоть куда-то удалось дозвониться!) объясняет ситуацию тем, что закончилась пленка для изготовления фасада.
Ждём продолжения...
Мужайтесь!!!
Вчера вечером позвонила в оптовый отдел, чтобы поговорить с каким-нибудь сторонним менеджером компании и, возможно, выйти на руководство. Девушка меня выслушала и обещала разобраться в ситуации. Сегодня утром мне позвонила руководитель одного из отделов. Сказала, что фасад будет сегодня изготовлен. Предложила установить в субботу, но мне это неудобно. В итоге договорились на понедельник после 18-00 (чтобы мне не терять свое рабочее время).
Вывод: всегда нужно заключать дополнительное соглашение по срокам изготовления и монтажа. И что на уровне консультантов магазина ничего решить невозможно!!! В случае разногласий стоит искать пути к руководству.
Это уже сериал какой-то. Ждем продолжения)
Вчера вечером позвонила в оптовый отдел, чтобы поговорить с каким-нибудь сторонним менеджером компании и, возможно, выйти на руководство. Девушка меня выслушала и обещала разобраться в ситуации. Сегодня утром мне позвонила руководитель одного из отделов. Сказала, что фасад будет сегодня изготовлен. Предложила установить в субботу, но мне это неудобно. В итоге договорились на понедельник после 18-00 (чтобы мне не терять свое рабочее время).
Вывод: всегда нужно заключать дополнительное соглашение по срокам изготовления и монтажа. И что на уровне консультантов магазина ничего решить невозможно!!! В случае разногласий стоит искать пути к руководству.