- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценку конечно можно ставить сразу единицу, только за ценники. Стоимость лекарств дороже процентов на 25 по сравнению с другими аптеками. Но хотел бы высказаться на счет филиала на 80-й гвардейской дивизии. Господа руководители, объясните вашим провизорам, что они не терапевты и не педиатры. С неких пор в этом филиале появилась невысокая мадам,...
Оценку конечно можно ставить сразу единицу, только за ценники. Стоимость лекарств дороже процентов на 25 по сравнению с другими аптеками. Но хотел бы высказаться на счет филиала на 80-й гвардейской дивизии. Господа руководители, объясните вашим провизорам, что они не терапевты и не педиатры. С неких пор в этом филиале появилась невысокая мадам, блондинка в возрасте лет за 40. Мало того, что лезет со своими объяснениями как самый главный терапевт к каждому покупателю, а это реально настолько тормозит торговлю, что если стоит перед тобой 3-4 человека, то сразу можно застрелиться. Я делаю проще - сразу разворачиваюсь и ухожу. Ибо мне как врачу реаниматологу просто не вмоготу слушать ее лекции бабуськам и прочим мамашкам - ну прям Елена Малышева без пяти минут. Вы ее или увольте или немного осадите. Во-первых если есть рецепт, ее дело вообще выдать, то что там назначено и не умничать, А во-вторых если подходит человек и сам не знает что ему надо, то не предлагать ему решение проблемы (не являясь врачом), а порекомендовать обратиться к участковому врачу. А не преследовать цель, продать хоть что-нибудь и желательно подороже.
Ну и частный случай. Пошла жена купить ромашку аптечную (берем периодически и цену примерно знаем). Сколько, типа стоит спрашивает, моя жена. Блондинка ей сует ромашку по цене 180 РУБЛЕЙ! КАРЛ! У моей глаза на лоб! Она говорит, да даже самый дорогой чай 20 фильтр пакетов столько нигде не стоит!!! Правда оказывается что есть ромашка и по 85 рублей (в соседней аптеке, потом брали такую за 65 рублей).Вот такая математика.
Добрый день, Игорь.
Мы благодарим Вас за отзыв.
Наша компания идет в ногу со временем и фармацевты проходят соответствующее обучение прежде, чем давать консультации клиентам. Если консультации есть, значит они востребованы и покупателям они необходимы.
Мы дорожим каждым клиентом и надеемся на Ваше понимание. Вы ведь врач и многие вещи Вы...
Добрый день, Игорь.
Мы благодарим Вас за отзыв.
Наша компания идет в ногу со временем и фармацевты проходят соответствующее обучение прежде, чем давать консультации клиентам. Если консультации есть, значит они востребованы и покупателям они необходимы.
Мы дорожим каждым клиентом и надеемся на Ваше понимание. Вы ведь врач и многие вещи Вы прекрасно знаете, а людям не имеющим медицинского образования нужна помощь и консультация фармацевтов.
Что касается ценовой политики, то ассортимент у нас различный, также как и производители. Кроме этого разные фасовки и дозировки. От этих параметров и меняется цена. Возможно, в тот день, когда обращалась Ваша супруга за ромашкой - аналогичный товар с более низкой ценой был распродан. Именно поэтому Вам было предложено то, что есть в наличии. Здесь выбирает клиент - купить или отказаться. А в целом мы мониторим рынок и на сегодняшний день наши цены идут в ровень с другими сетями, либо на порядок ниже за счет бонусов "Спасибо от Сбербанка" и внутренней программы лояльности.
Желаем Вам здоровья.
С Уважением,
Сеть аптек "Первая помощь"