- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хорошая продукция! Очень качественная! Вкусная и полезная! Но есть некоторые недоработки или упущения. Упаковочная бумага (пакеты) очень тонкая и при транспортировке пакеты давят сами себя. Если делать большой заказ, то жди упаковку, как "туалетную" бумагу. Потом очень сложно это все красивыо выставить на полки магазина. Товар пришел в огромных...
Хорошая продукция! Очень качественная! Вкусная и полезная! Но есть некоторые недоработки или упущения. Упаковочная бумага (пакеты) очень тонкая и при транспортировке пакеты давят сами себя. Если делать большой заказ, то жди упаковку, как "туалетную" бумагу. Потом очень сложно это все красивыо выставить на полки магазина. Товар пришел в огромных коробках (почти по 10 кг в одной коробке) Какая же упаковка выдержит такой вес. Чаи, что внизу, все потеряли полностью товарный вид. Высказала замечание менеджеру Дарье про коробки, так получила вместо извинений, указку, что эти коробки расчитанны на 10 кг груза. Какие 10кг....Вы вообще о чем? Сами то поймите, что будет с упаковкой в такой большой таре и при таком большом количестве!!! Неужели свой труд не жалко. Поменяли дизайн, столько денег на рекламу. А в итоге мятые коробки на витрине. Так что большие заказы делать не буду. И можно побольше пробников (на заявку больше чем в триста пачек 10шт пробников).Это же тоже ваша реклама. Если не пробники то хоть листовки. На фото видно в каком состоянии вверху упаковка, внизу вообще стыдно выкладывать(да и не фотала даже)
Добрый день, Алёна.
Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции. Обратная связь очень полезна! Спасибо за замечание по поводу упаковки, как мы с вами уже обсуждали, помятый товар мы вам заменим.
Сейчас мы занимаемся сменой упаковки, в первую очередь тонких крафт-пакетов для трав и коробок для отправки (они будут меньше).
С 1 октября...
Добрый день, Алёна.
Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции. Обратная связь очень полезна! Спасибо за замечание по поводу упаковки, как мы с вами уже обсуждали, помятый товар мы вам заменим.
Сейчас мы занимаемся сменой упаковки, в первую очередь тонких крафт-пакетов для трав и коробок для отправки (они будут меньше).
С 1 октября мы вводим систему увеличения скидки при увеличении суммы заказа, плюс ещё в том, что вам не нужно каждый раз платить за доставку, поэтому большой заказ будет делать выгоднее.
Очень хорошо, что пробники помогают вам продавать, мы подумаем как сделать так, чтобы всем их хватало.
Добрый день, Алёна.
Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции. Обратная связь очень полезна! Спасибо за замечание по поводу упаковки, как мы с вами уже обсуждали, помятый товар мы вам заменим.
Сейчас мы занимаемся сменой упаковки, в первую очередь тонких крафт-пакетов для трав и коробок для отправки (они будут меньше).
С 1 октября мы вводим систему увеличения скидки при увеличении суммы заказа, плюс ещё в том, что вам не нужно каждый раз платить за доставку, поэтому большой заказ будет делать выгоднее.
Очень хорошо, что пробники помогают вам продавать, мы подумаем как сделать так, чтобы всем их хватало.