Алтайкрайгазсервис

Подала заявку на подключение газовой плиты 20 июля! Попросила звонить заранее о назначенном дне, так как там никто не живет, и в мастера ходят в будни, когда все в основном работают, нужно понимать, когда нужно отпроситься! Позвонил мастер 25 числа со словами через 5 минут буду! Я конечно не успела бы, попросила на любой другой день! Мастер ответил "Хорошо! Сегодня 2 августа, недожавшись звонка, звоню им на горячую линию , узнать, когда всё-таки будет мастер! И ответ меня поразил, что заявку мою отменили. Что звонили и 26 июля якобы , телефон не отвечал и они отменили!! Я в шоке , телефонного звонка не было. Если я жду вызов специалиста, я отвечаю всегда на телефонные номера. Наглая ложь!!

И теперь снова ждать неделю как минимум, потому что всё у них занято, расписано, а потом скорее всего без уведомления, звонка отменят!! Беспредел какой-то! За подключение и вызов берут немаленькие деньги, а работа с людьми , сервис нулевой!

Уважаемые руководители "Барнаулмежрайгаз", когда вы наведете порядок в вашем подразделении. У нас была простая задача-получить справку об отсутствии задолженности за газ, МЕСЯЦ мы звонили и ездили и по Барнаулу, и по Новоалтайску. Неужели сотрудники вашего подразделения настолько некомпетентны или поставлена цель отправлять людей неведомо куда, но ведь эти отправленные люди будут приходить повторно. Что за беспредел? Когда будет порядок?

28 июля 2014 года вашей организацией был отключен газ в доме 78 по ул.Крупской. Объявления о том что газ будет отключен с 28.07 по 01.08 были развешены 28 июля 2014, постфактум. Многие жители об этом "приятном сюрпризе" узнали, придя с работы вечером. На будущее, господа руководители, соблоговолите заранее уведомлять население или снабдить всех мультиварками!