Алом

Торгово-производственная компания
  • Барнаул, 9-й Заводской проезд, 40
  • РТИ 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По совету ландшафтных дизайнеров решили обратиться на этот завод, потому что сказали, что здесь делают качественную вибропрессованную плитку и т.д. Переделываем забор из силикатного кирпича, который от наших погодных условий развалился, поэтому хотели приобрести что-то более надёжное. В итоге получили колотый, гуляющий по размерам (до 5 мм)...

Показать целиком

По совету ландшафтных дизайнеров решили обратиться на этот завод, потому что сказали, что здесь делают качественную вибропрессованную плитку и т.д. Переделываем забор из силикатного кирпича, который от наших погодных условий развалился, поэтому хотели приобрести что-то более надёжное. В итоге получили колотый, гуляющий по размерам (до 5 мм) кирпич. Доставлялся на палетах в плёнке, естественно, разбирать эту конструкцию и весь кирпич перебирать никто не будет. Теперь мастер ломает голову, как его красиво уложить. Брака много. Цвета кирпича грязные, на "любителя", но рассчитывали больше на качество. Менеджеры говорили, что на момент заказа кирпича нет в наличии, надо ждать месяц. Но звонок поступил раньше, что вот-вот сделали кирпич, можно забирать. Заказ делали в июне. В итоге дата изготовления на плёнке 05.02.21. Видимо из крупных заказчиков кто-то отказался от этого брака и его впарили нам. Планировали здесь закупать плитку на весь участок, теперь связываться с этой фирмой, а точнее ИП, не будем. Ну и график работы отдела продаж могли бы в сезон поменять на более удобный.

Обновление! Внезапно, 28 04.22 года, в разгар сезона продаж, мне приходит уведомление от Флампа об удалении моего отзыва, т.к. продавец не смог меня идентифицировать в комментариях. Это при том, что мне их начальник отдела продаж несколько раз звонил сам после первой публикации отзыва, как то смог меня без всяких договоров и доказательств идентифицировать. Отмазывались, что это формы для кирпичей у них неудачные, что должны заказать новые, и что приедут с комиссией ко мне на объект посмотреть сами качество своего кирпича. Так никто и не приехал. Решили также положить у себя на участке плитку старый город, решили не связываться с Аломом, но они оказывается монополисты в крае, в торговых сетях Альтерра, Леруа мерлен тоже их плитка продаётся. Пришлось взять в альтерре, т.к. была в наличии на наш объем, в итоге 50 % в соли, белая, при чем лежит уже год, даже средство от соли не помогло. Их представитель завода, который мне звонил, сказал, что это норма....

Добрый день, Анастасия!

Подскажите пожалуйста дату и номер заказа?

Мы очень хотим разобраться в ситуации и устранить все ошибки!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Анастасия!

    Подскажите пожалуйста дату и номер заказа?

    Мы очень хотим разобраться в ситуации и устранить все ошибки!

  • Вы серьёзно? Спустя полгода проснулись)). Ваши менеджеры и даже какой-то начальник по качеству звонили мне пару раз и обещали приехать. Лично я их так и не увидела.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не поленюсь, найду этот договор на неделе. И оставлю отзывы на других платформах, т.к. фламп, видимо, публикует только положительные отзывы и по заказу удаляет негативные.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы