- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания из 90 годов. В июле сломалась стиральная машинка. Отдали в Алекс-Сервис, оплатили за ремонт 6500 руб. Результат: после ремонта машинка просто заливает и сливает воду, не стирает вообще. Приехал мастер, сказал что ничего страшного, устраним по гарантии. Потом мастер поговорил с директором и резко поменял свое мнение, сказал что ремонт будет...
Компания из 90 годов. В июле сломалась стиральная машинка. Отдали в Алекс-Сервис, оплатили за ремонт 6500 руб. Результат: после ремонта машинка просто заливает и сливает воду, не стирает вообще. Приехал мастер, сказал что ничего страшного, устраним по гарантии. Потом мастер поговорил с директором и резко поменял свое мнение, сказал что ремонт будет стоить 1500. Платить отказались, мастер развернулся и ушел, машинку оставил в разобранном виде. Директор разговаривать не хочет, бросает трубку телефона.
Так что прежде чем делать ремонт в указанной фирме обязательно подумайте.
Здравствуйте Николай! С уважением к вам Алексей Алексеевич. Отвечаю вам на вашу претензию, что наши запчасти УБЛ и модуль целые, проверенные на стенде. У вас слетел селектор программ и поэтому ваша стиральная машина к гарантийному ремонту не относиться. Посмотрите видео доказательство:- https://youtu.be/w9Wfwpihkiw...
Только сейчас заметил, что положительные все положительные отзывы для этой фирмы пишутся с новых аккаунтов (почти у всех по 1 отзыву).
Здравствуйте Николай! С уважением к вам Алексей Алексеевич. Отвечаю вам на вашу претензию, что наши запчасти УБЛ и модуль целые, проверенные на стенде. У вас слетел селектор программ и поэтому ваша стиральная машина к гарантийному ремонту не относиться. Посмотрите видео доказательство:- https://youtu.be/w9Wfwpihkiw...
Здравствуйте Николай! С уважением к вам Алексей Алексеевич. Отвечаю вам на вашу претензию, что наши запчасти УБЛ и модуль целые, проверенные на стенде. У вас слетел селектор программ и поэтому ваша стиральная машина к гарантийному ремонту не относиться. Посмотрите видео доказательство:- https://youtu.be/w9Wfwpihkiw...
Получается то о чем многие написали Вам в отзывах - фирма очень низкого уровня. Мастер был и сказал что поломка относится к гарантийному случаю и резко поменял свое мнения после разговора с Вами. Вы говорите что случай негарантийный. Либо у Вас работают мастера которые ничего не понимают, либо кто то пытается слукавить дабы не растерять остатки клиентов и не переделывать плохо выполненную работу. Я склоняюсь ко второму варианту и вот почему: претензию официальную Вы не берете уже на протяжении 2 месяцев ни на почте, ни лично. Вопрос почему? Если Вы правы то ничего страшного в претензии нет, смысл не принимать претензию только один - боязнь проигрыша в суде.
Второе: почему то Вы в видео Вы стыдливо умолчали почему мастер на протяжении 2 месяцев не может собрать стиральную машинку которую разобрал?
Третье: так же Вы в видео Вы не хотите сказать почему бросаете трубки.
Надеюсь Вы снимете новое видео где сможете ответить на указанные вопросы, но мне кажется что мое личное мнение о том что фирма из 90-х годов подтверждается.