После отзыва позвонили. Принесли свои извинения. Компенсировали затраты за работы с креплением глушителя, подарили сертификат на мойку: кузов, салон. Записали на устранение дефекта с суппортами, но нам удалось все решить, чуть раньше.
P. S. Желаем Вам процветания.
Спасибо за Вашу работу.
Начнем...
Машина тойота витц 4 wd, заехали решить проблемы с карданом. Во время ремонта, выяснились еще проблемы, которые мы решили сразу устранить, и согласились на ремонт: пыльники, проставки стоек, подшипник заднего колеса, датчик vvti.
Стоимость запчастей и ремонта составила 30 000 руб. Забрали машину через 2 дня, поблагодарили, и обрадовались,...
Начнем...
Машина тойота витц 4 wd, заехали решить проблемы с карданом. Во время ремонта, выяснились еще проблемы, которые мы решили сразу устранить, и согласились на ремонт: пыльники, проставки стоек, подшипник заднего колеса, датчик vvti.
Стоимость запчастей и ремонта составила 30 000 руб. Забрали машину через 2 дня, поблагодарили, и обрадовались, что теперь все ОК!
НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО.
Поехали с мужем на день рождение, за город... Выехали из города и началось, бряк, стук, скрип... Останавливались раз 6,не чего не поймем... Приехали в сервис за городом, подняли машину, оказалось крепление глушителя оторвано и стучало по кардану - фото смотрите. Приварили, отдали 600 руб.
Просто вопрос? Как не заметить, что оторвано крепление, когда машина была на подъемнике????
Но проходит еще 1 день и начался скрежет, скрип, неприятный звук, которого не было вообще, загоняю в сервис Акцент объясняю проблему, приемщик проехал со мной, услышал звук, все "понял"... На машине стоит трекер(так надо по работе😊) и вот сервисмены еще понимали какое-то время, судя по схеме... Ну да ладно, лишь бы помогло думаю я, глядя из дома за передвижениями своего Витька...
Итог меня просто убил... Слов других нет...
Я прихожу, машину поднимают, и мне показывают на колеса передние, руками их туда-сюда(ну Вы поняли) и говорят: это не лечится у тойот, проблема с суппортами... Но не лечится мне кажется другое, грязь оставлененная на 3-х ковриках после диагностики...
Что такого сделали с машиной, что в друг возник этот скрип???
Почему не убираете грязь в машине после себя???
Да, работа проделана сервисом большая, но почему возникли непрятности эти...
Как верить в хороший ремонт после этого. Если проблемы не было, и она вдруг появляется:крепление глушителя, суппорта...
Как проходит контроль выполненных работ в Вашем сервисе?
Я ушла, убрала грязь с ковриков и уехала...
Вернусь, нет наверное.
Не посоветую тоже.
Будем искать другой сервис!
Есть еще кое-что, но писать уже не буду...
Буквально на днях записался в данный сервис на геометрию колёс. Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз,и всегда на отлично(по иным причинам). Уютный холл,грамотные,подкованные и приветливые администраторы. Самому ничего не нужно делать,сами автомобиль доставят на оборудование и выгонят обратно на парковку возле сервиса,нужны только ключи....
Буквально на днях записался в данный сервис на геометрию колёс. Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз,и всегда на отлично(по иным причинам). Уютный холл,грамотные,подкованные и приветливые администраторы. Самому ничего не нужно делать,сами автомобиль доставят на оборудование и выгонят обратно на парковку возле сервиса,нужны только ключи. Буквально минут через 30 мастер вынес распечатку,мол закончил процедуру. Персонал всё дословно и доходчиво всё объяснил,что именно отрегулировали,какие показатели были не в норме. Сразу чувствуется что машина идет по другому,а главное приемлемые цены,не как у офиц.дилера. Расстались на позитивной ноте.