Агрегатка

Купил подержанный автомобиль. 20.04.2023г. решил обратиться в компанию Агрегатка, для частичной замены масла в АКПП. Мне объяснили, что автомобиль нужно пригнать вечером, а масло поменяют утром на следующий день. Мастер Веснин А.Е. заверил, что все работы будут выполнены точно в срок и в хорошем качестве и что он лично проконтролирует. На следующий день позвонили даже раньше запланированного срока и сказали, что могу забрать автомобиль. Я приехал в назначенное время, поговорил с мастером Весниным А.Е., он заверил меня что лично всё проверил и все работы выполнены в полном объеме. А именно: замена фильтра, прокладки поддона и частичная замена масла. За данные услуги, вместе с работой я заплатил 10690 рублей. Я поблагодарил его за работу забрал автомобиль и уехал. На следующий день на своей работе я загнал свой автомобиль на яму. Мягко говоря я был в шоке! Болты поддона АКПП по всему периметру не были затянуты, всюду были подтеки масла. Собственноручно я устранил это. Всё оттер от масла. Позвонил мастеру Веснину А.Е. и сказал ему об этом замечании. На что он мне ответил пригоняйте автомобиль исправим. Я ответил, что уже нет смысла я всё исправил сам. Судя по документам работу выполнял Нелидин Е.Э. У меня вообще возникли сомнения, что работы вообще выполнялись и по замене фильтра и прокладки, а также самого масла. К сожалению уже ни чего не доказать. Но чувство, что просто кинули осталось. Мне от этой организации ни чего не нужно. Просто хочу предостеречь других клиентов от подобных вопиющих случаев! Удачи всем! И не оставляйте свой автомобиль без присмотра, даже в мастерской.

Искал в Барнауле сервис который специализируется на по ремонте/диагностике вариаторов. Так как узел сложный и требует особого внимания. В интернете нашёл "агрегатку" да ещё и с бесплатной диагностикой. Позвонил, сказали что в диагностику входит сканер и мастер проедет послушает. Ок.

Сначала о хорошем. Девушка администратор, очень вежливая, быстро всё оформила. Ответила на вопросы. Почти сразу пришёл мастер (если мне память не изменяет Артём) со сканером. Всё быстро и оперативно. Одно только НО...

Я рассказал что мне беспокоит ( шелестящий гул при движении и при сбросе газа повышение оборотов). Диагност прокатился, сказал что пробег большой и редко какой вариатор выхаживает такой пробег, печально но я и так это знал.

Приехали, мастер задаёт вопрос есть ли у меня щуп проверить масло. Как мастер может не знать, что щуп есть, что за вопрос) хотя возможно я придираюсь, и моя машина не самая распространённая, возможно единственная))).

После этого я ( опять я, не мастер) попросил посмотреть данные в динамике, это и есть диагностика, мы смотрим показатели, их интерпретируем и делаем выводы и рассказываем клиенту так я привык в сервисах, куда обычно приезжаю). На эту просьбу мастер мне ответил, " зачем их смотреть, вы же говорили что сами смотрели", я во время поездки говорил, что подключал китайский сканер и он показывал какие то данные.

Ребята, если бы я разбирался в данных, я бы не приехал к Вам, специалистам!

Я говорю, если есть гул нужно поднять машину и послушать стетоскопом узел. "Ну да, надо, можем записать" - ответил мне механик, ну это же механик должен был мне предложить!!!!! Я приехал в сервис с проблемой. А в итоге " У вас гул, ошибок нет, пробег большой" Я это и так знаю. Что это за диагност такой?

Мастер так и не смог найти, температуру вариатора, он позвонил директору Егору ( могу ошибиться с именем и должностью) ему ответили что температура в фаренгейтах. Потом мастер у меня спросил знаю ли я ( смотрел ли я) данные которые должны быть. ЧТО??? Я же не мастер, какие я данные смотрел???? Я приехал с проблемой ( тут по хорошему бы написать нецензурную брать, но нельзя)

Короч приехал домой воткнул кит.сканер, запустил прогу из гуглмаркета ( бесплатная демоверсия) сразу же показала температуру вариатора в градусах Цельсия и фаренгейтах) и счетчик старения масла. Только вот проблема... хз хорошие это цифры или нет, что они значат.

Подводя итог. Мастер не компетентен, я не рекомендую к нему обращаться ( возможно конечно подучится), доверия к фирме нет. Это то же самое как прийти к врачу, а врач говорит " плохо выглядите, вам бы лечиться", а потом спрашивает " а Вы знаете что значат цифры в общем анализе крови, какие они должны быть?")))

Фирму и мастера не рекомендую. Заказ наряд, отчёт не прикладываю т.к. не выдавали. Был 08.03.2021 в 10.30 утра.