- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз отрицательные впечатления. Несмотря на то, что мне удобно было забрать шины (2 шт.) на Солнечной поляне, попросили съездить на Южный проезд 8, т.к. не захотели разбивать комплект из 4 шт. В результате 2 часа потерянного времени, дорога убитая в хлам, а кладовщик после часа поисков нашел только 1...
Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз отрицательные впечатления. Несмотря на то, что мне удобно было забрать шины (2 шт.) на Солнечной поляне, попросили съездить на Южный проезд 8, т.к. не захотели разбивать комплект из 4 шт. В результате 2 часа потерянного времени, дорога убитая в хлам, а кладовщик после часа поисков нашел только 1 шину. В прошлый раз послали за двумя шинами в другой магазин, но их там не оказалось...
Спасибо , что оставили этот отзыв. Приносим Вам свои извинения за причиненное неудобство. В этот период наша компания открыла новый большой логистический склад, который находился в процессе перераспределения укомплектования и расстановки шин, возможно поэтому нужную позицию сразу не удалось найти. Это единичный случай. Без внимания такие случаи мы не оставляем , проводим дополнительную работу с персоналом складов, для того чтобы в дальнейшем исключить подобные случаи , что бы клиенты нашего магазина были всегда довольны не только низкой ценой но и высоким уровнем обслуживания.
Оперативность ответа (скоро будет год, как был написан отзыв) говорит сама за себя...
К сожалению на этом ресурсе Я прошел регистрацию только вчера и сразу же Вам ответил. Я думаю что увеличение покупателей, произошедшее в несколько раз за последние 2 года в наш магазин да еще в такое тяжелое в экономическом плане время, более чем объективно характеризует работу нашего магазина.