- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было бы поставить оценку ноль,то поставила бы именно её. Сделали сегодня заказ через сайт. Оператор так и не перезвонил,спустя 36мин пришлось звонить самим. Как оказалось не работал сайт,оператору не приходило смс о заказе. Вот только мы заказ сделали и оплатили его. Через 5мин нам перезванивает оператор и сообщает,что стеклянной...
Если бы можно было бы поставить оценку ноль,то поставила бы именно её. Сделали сегодня заказ через сайт. Оператор так и не перезвонил,спустя 36мин пришлось звонить самим. Как оказалось не работал сайт,оператору не приходило смс о заказе. Вот только мы заказ сделали и оплатили его. Через 5мин нам перезванивает оператор и сообщает,что стеклянной лапши нет,заменили её на рис. Лапша была заказана 2ая порция,стоит это 20р. Вместо возврата денег нам предложили булочки. Спустя 1ч40мин нам вновь перезванивает оператор для уточнения адреса! Курьер перепутал квартиры. Как это возможно,когда мы на сайте указали все чётко. В итоге через 1ч50 мин заказ нам доставили,так долго мы не ждали никогда доставку!
Еда-это вообще отдельная тема. Wok кисло-сладкий с курицей безвкусный. Салат Цезарь просто убил, не буду описывать,на фото и так все видно. Ролл гейша раздавлен,имеется привкус сырого теста. В итоге самое вкусное из заказа на 900р был горячий лаваш(булочки на замену). Заказывали в первый и последний раз здесь. И всем остальным не советуем,если не хотите,что бы вечер был испорчен.
Добрый вечер. Еще раз приносим извинения, по Вашему заказу полностью возвращены денежные средства. С персоналом проведена беседа, виновный сотрудник понес наказание.
Здравствуйте, Виктория. Завтра мы с Вами свяжемся, для решения сложившейся ситуации
а что здесь решать? В отзыве все предельно ясно описано. Мы данный комментарий оставляли не для того,что бы отношения выяснять,а для того,что бы другие люди не лоханулись так же как и мы.
Добрый вечер. Еще раз приносим извинения, по Вашему заказу полностью возвращены денежные средства. С персоналом проведена беседа, виновный сотрудник понес наказание.
Виктория! Полностью вас поддерживаю!