Отзывы

Самая ужасная УК! Непосредственно все дома СК Домстрой обслуживаются этой организацией.

Как жильцы дома могу сказать, что деньги собираются регулярно, 1337 руб с квартиры. Но вот обслуживания практически не получаем. 3 года живем, не было проведено косметического ремонта ни разу. Балконы на пожарную лестницу все облезлые, краска обшарпалась, ржавые перила. Плитка как в подъезде, так и на балконе в сколах. На последних этажах подтеки по потолку и стенах-обваливается штукатурка. Окна и двери в подъездах никто никогда не мыл. Уборщица убирает 5 раз в неделю. Ну как убирает. Машет шваброй для видимости. После неё больше мусора становится, разносит пыль и сор по этажам. Лампочки если перегорят-меняют месяца через 2.

Дворника у дома вообще нет. Территорию никто не убирает. Зимой снег чистит охрана-консьержи, хотя в их обязанности это не входит.

Мусорные контейнеры постоянно переполнены.

По поводу воды и отопления. Общаемся с жильцами, и вот начиная с 8 этажа вода идёт волнами(нельзя выставить нормальную температуру, вода то холоднее, то горячее), горячая вода с каждым этажом превращается в чуть тёплую, тоже самое с отоплением. По факту жильцы на первых этажах за те же деньги получают качественные услуги, а верхние этажи страдают. Также общались с жальцами предпоследних и последних этажей, у них нет напора вообще! Одновременно невозможно включить воду в 2 источниках, ибо вода начинает бежать тонкой струйкой!! Машинка стиральная воду набирает по 5-7 минут. А если включить где то ещё кран, то вообще не тянет.

Всех, кто связан с Домстроем и ПКС, нужно пересадить. Пожизненно. Начиная с того, что спи@здили деньги при строительстве дома и заканчивая ситуацией по сей день, когда деньги собирают и также складывают к себе в карман.

Отзыв длинный!

Хочу начать с бесспорных плюсов этого заведения: 1) КУХНЯ! Она бесподобна!! И можно писать массу эпитетов - они все будут в точку, потому что готовят ну до умопомрачения вкусно!!! И подача блюд шедевральна!

2) ИГРОВАЯ! Очень хороша!! Ребёнок будет находиться там и 2 часа, и 3 часа и ему не наскучит! Чисто! Видеонаблюдение!!

3) Няни в игровой - умницы! Внимательны ко всем детям, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ, участливы, не допускают конфликтов! В общем, свою работу делают на 💯%!

4) Комната матери и дитя - супер!!! Всё предусмотрено!! Всё чисто!! Всё свежо!!

А теперь о самом грустном...

Банкет 16 октября... Столики забронированы примерно в середине сентября, может, ближе к 20 числам.... Место выбрано!!

Накануне, мероприятия в воскресенье приезжаем на предзаказ и начинается самое весёлое: оказывается, наша бронь вычеркнута!!! Прям основательно так ручкой зачеркнули и всё!!! Администратор говорит, нет у вас брони, может, вы отказались? Нет! Сами мы не отказывались, нам не звонили и не отказывали в брони!! Просто кто-то так решил и всё!! Ну ладно, администратор успокоила, что пока других броней нет, и вы будете за теми столами, за которыми хотели изначально!! Фуф (выдохнули мы, но оказалось рано)! Обговорили заказ, уточнили определенные моменты, такие как: детские блюда подать к 19.00; основные горячие к 20.00!! Вроде, всё хорошо и, казалось бы ничего сложного, тем более для заведения такого уровня! В день мероприятия мне позвонили! и уточнили всё ли в силе, есть ли изменения, все изменения обсудили и я вновь акцентирую внимание на детских блюдах!...

Приезжаем на банкет к 19.00 и опять что-то у них пошло не так:

1) нам накрыты совсем другие столы! Задаю вопрос официанту, она мне говорит, что пригласит администратора... достаточно долго я наблюдаю администратора у входа, не особо к нам торопящегося, да и в принципе, не особо занятого)) через время администратор находит минутку в своём плотном графике для нас и спрашивает, чем я не довольна)) я объясняю... «извините, это какая-то ошибка, обычно у нас ничего не вычёркивают» (это про бронь), а про то, почему у нас накрыты не те столы я ничего вразумительного не услышала... не стала настаивать - не хочется портить настроение, едем дальше)

2) подходит официант и спрашивает: во сколько подавать детям!!!!!!????? я говорю - сейчас!!!!, на что мне отвечают, ну сейчас приготовим!! В смысле приготовим??? Они же к 19.00 должны быть готовы и стоять на столах!!!...официант удаляется... дети уже начинают грызть приборы от голода, а блюда всё готовят...

3) помним, что в 20.00 горячее... на часах примерно 15 минут 9-го столы опустели, потому что индивидуальные салаты съедены, тарелки унесены, закуски тоже уже заканчиваются... за это время мы успели поразвлекаться с аниматором 30 минут, задуть свечи на торте, пофотографироваться в 100500 разных позах (как бы тянем время для горячего), но его всё нет... и опять приходится напоминать, что пора накрывать столы...зачем на предзаказе проговаривается время приготовления блюд, данному ресторану неизвестно!!!

Занавес

Можно, наверное, подумать, что обслуживание здесь так себе... но мы были здесь раньше просто покушать, и всё было прекрасно - не подкопаться!!

Но мы также наблюдаем за работой официанта за соседним столом, где тоже кстати сказать банкет, - не подкопаться!!!

Что это вообще было??!!