Рома

Отличная компания с которой можно почувствовать себя обманутым. Был подарочный сертификат которым по различным обстоятельствам не воспользовались сразу после получения, дат никаких о сроках действия на нем нет, компания работает, адрес и номер телефона тот же самый остался, а обслуживать отказываются.

Что интересно на своем сайте предлагают купить подарочные сертификаты. Не делайте этого и не совершайте ошибку!

Пр своей традиции пожелаю закрыться такой компании.

Привет.

Получил в этом отделении потребительские кредит, без каких либо вопросов подписал и страховку, потому что хоть и говорится везде что это два разных продукта и отказ от страховки не повлияет на решение по кредиту, это ложь)

В договоре четко прописано что в течении 14 дней я могу отказаться от страховки. Получил кредит 6.09 обратился с отказом от страховки 13.09.

О! И вы бы знали какое представление началось...

По талону подошёл к окну, сказали что такие вопросы решаются с руководителем. Зашел к руководителю, ее зовут Маргарита Юрьевна Т. (Не буду писать фамилию, ниже скажу почему). Она сразу дала понять, что отказ от страховки крест на моей кредитной истории, что от страховки так просто нельзя отказаться, потому что мой кредит ничем не обеспечен, у меня нет квартиры в собственности, да и как человек я "не очень". Внимательно впитывая ее слова, я смотрел на плакатик:

"Я - лидер

Мы - команда

Все - для клиента" хах.

К слову получаю зарплату в Сбере уже больше года. Конечно ее слова задели меня и пошатнули желание отказаться от страховки, но если начали то идём до конца.

Позвонил по номеру 900, через 4-х специалистов, попал на нужного. Очень приятная девушка, подсказала как действовать, и что заявление они обязаны принять, даже попросила передать телефон руководителю, говорили они минут 5-10, и по-моему не поняли друг друга. Телефон мне вернули, а специалист по номеру 900 спросила как зовут руководителя, я прочитал ФИО на бейджике, что вызвало бурю эмоций со стороны руководителя, якобы этого нельзя делать без ее разрешения, если действительно нельзя, то простите, но зачем тогда бейджик???

По завершению аудиенции, Маргарита Юрьевна сказала что у меня могут попросить вернуть всю сумму кредита сразу, что компания в которой я работаю не надёжная (входят в топ 50 работадателей РФ), и что бы я уже шел к окошку и писал заявление.

В итоге, отказаться от страховки дело сложное, если вам откровенно врут что не можете отказаться, хоть в договоре черным по белому написано о 14 днях, то смело звоните по номеру 900.

P.S

Я понимаю что вы очень крупный банк, но серьезно, такое отношение к клиентам, это плевок в душу. Постараюсь быстрее закрыть кредит и перевести зарплату в другой банк.

Не люблю писать плохие отзывы, но последнее время прям-таки сами напрашиваются.

Сегодня в ожидании такси забежала в магазин за пилочкой и ещё парой мелочей. Пока подымалась на этаж, машина подъехала. Но решила, что успею за 5 минут, по-быстрому заскочила. В итоге из нужного оказалась только пилка, на кассе ее пробивают, то стоимость со скидкой оказывается почти в 2 раза выше, чем на ценнике (98 против 168). Продавец и администратор стали меня убеждать, что по стоимости на ценнике продать не могут, и что вообще-то у них переоценка, о чем свидетельствует объявление "Бла-бла, цену уточняйте у продавца".

Конечно же я по такой стоимости брать ничего не стала. Объявление юридической силы не имеет. Переоценка? Убирайте из продажи позиции с меняющейся ценой до вывешивания нового ценника. Можно еще радикальней - закрывайте магазин, обновляйте цены, а уже после открывайтесь. Будь у меня пара минут времени, написала бы в книгу отзывов, но увы, придется ограничиться отзывом на Флампе.

Ранее неоднократно замечала в этом магазине путаницу с ценниками. Будьте внимательнее, проверяйте чеки! Тут дурят народ не краснея.

Спасибо погоде, которая хоть немного спасла ситуацию: шел шикарный снег и мы отлично погоняли по пухляку и погуляли по контактному зоопарку, где есть верблюд, росомаха, тигр, лисы, волки и олени!

Все остальное.. это был АД !

Пришли заселяться. Потратили около 40 минут на то, чтобы заселить 2 человек. Не скажу , что персонал сильно радостный и приветливый. Цены на подъемник завышенные, учитывая, что на спуск с любой трассы уходит 2 минуты.

Номера терпимые. Жили в полулюксе. Тапочки, халаты, полотенца есть, чисто, аккуратно. Завтраки дорогие и совершенно невкусные. За 450 рублей хочется рассчитывать на большее.

Пришел день выписки.. Номера проверяли ужасно долго, на выписку у меня ушло 2 часа. 2 раза сказали, что мы съели чипсы из мини-бара, хотя мы этого не делали, потом не могли найти пульт от телевизора. Конечно, обычно любой нормальный человек после отдыха в гостинице увозит с собой пульт от телевизора, на память! В итоге оказалось, что чипсы из бара убрали уже месяц назад, а пуль от ТВ я отправила искать повторно - нашли! Не извинились.

Заказали сауну.. при мне Администратор сделала сама 3 звонка, чтобы организовать сауну.. до начала оставалось 2 часа. Приходим - сауну забыли включить и теперь надо ждать 40 минут, пока она прогреется.

Ну и еще миллион "увлекательных" историй, с которыми вы можете столкнуться!

Если бы не отличная компания и умение во всем находить положительные стороны, поездка бы была испорчена сервисом.