brits84

Добрый день, это будет не отзыв, а просто крик души.... Начнем по порядку, нужны были срочно 4 двери, продавцу все обьяснили, что до конца недели надо привезти и установить. Выбирали из того что есть в наличии. Выбрали, замерили в тот же день и вечером я приехал оформлять. Я был единственный кто находился из покупателей в данный момент, 40 мин мне оформляли заказ ( выглядело это так, сидишь смотришь в потолок, а девушка кликает мышкой ) На мой вопрос, почему так долго, последовал ответ, у нас мол программа такая. Тогда я спросил, а как же другие люди, все в очереди по 40 мин ждут и более? Вы знаете у нас ждут, утвердительно ответила она, причем с таким видом, как будто это их слоган! Эх надо было еще тогда бежать от туда без оглядки. Хорошо, говорю я, давайте оплату производить, посчитайте мне пожалуйста всю сумму под ключ, я оплачу кредитной картой по которой будет процентная скидка при целевом расходе кредита, то биш на ремонт. получилась цифра 41к, знаете сколько времени занял расчет по карте, а я вам скажу 20 мин! Терминал на столько тупой, что ответы отправляет через мин 5... А еще мне приходилось постоянно звонить домой, так как телефон привязанный к карте был дома и спрашивать не сняли ли деньги, через 6-8 чеков оплатить все таки получилось. А теперь подпишите договор, при чем договоры разные, на фурнитуру один, на двери и погонаж другой, ладно подписываю, а вот вам прайс на установку! Что простите? Я же просил всю сумму заранее? Тишина... Ну вдруг вам не понравится как установили итд, да мне может и не понравится, но я просил всю сумму целиком! Ладно черт с вами, просто деваться некуда уже, сумма возросла на 4800! Ушел немного огорченный, конец ремонта и денег катастрофически не хватает. На следующий день звонок, Вы знаете, а 2х дверей нет на складе и мы их сможем установить только через 2 недели, точно две недели, спрашиваю я? Да 14 рабочих дней, так 14 рабочих дней это 3 недели, разве нет? Молчание.... Да давайте уже, деваться все равно некуда, хоть сан узлы закроете, что бы жить хоть как то можно было. Доставка и монтаж были назначены на пятницу, то есть на сегодня. Вчера звонит неизвестный человек, я из службы по установке, извиняется и говорит, что на пятницу никак не получается, возможно ли выбрать другой день? Я сначала обьяснил ситуацию, что двери нужны до конца недели, ладно давайте на субботу в 9 утра, возможно это? Хорошо, я пошел вам на встречу, да и деваться мне некуда. Думал на этом все вопросы решены, ага не тут то было... Сегодня, в первой половине дня раздается звонок, на том конце неизвестная женщина, вы знаете, а вы еще 3100 должны нам! Что? Ну вы не заплатили за бруски и петли! Как, как я мог не заплатить если я просил посчитать все под ключ, я выбрал ручки, я выбрал затворы, я заказал доборы и два дополнительных наличника, но петли и бруски я видите ли не выбрал... Хорошо, прихожу туда опять, стоит женщина общается с клиентом. Вы что то хотели, спрашивает у меня? Да хотел, но вы заняты! Да я долго буду занята, рассказывайте. Начинаю рассказывать, она слушает, слушает и в определенный момент просто поворачивается задней точкой прерывая мои гневные высказывания, на каком основании вы меня не дослушали? Ну к вам же подошел другой работник... После этого меня просто затрясло! Начинаю обьяснять все то же самое другому сотруднику, ответ один НУ ВЫ ЖЕ САМИ НЕ ЗАПЛАТИЛИ!!! Прошу связаться с менеджером, который все оформлял, соединяют, дают мне трубку, я говорю что просил все просчитать от батона до патрона как говорится, вы меня извините, НО ВЫ ЖЕ САМИ НЕ ЗАПЛАТИЛИ!!! Да пошли вы держите эти вонючие 3к, только отстаньте от меня... Оплатил, уехал на то берег, опять звонок от неизвестного человека. Мы вам тут двери привезли, а лифт у вас не работает, требуется отдельная оплата за каждый этаж! Я что его сам сломал? Разговор с продавцом был такой, лифт есть? Есть! ВСЕ, ладно еду через весь город по пробкам, доплатить за подьем, приезжаю, а уже никого нет, двери в квартире, зачем я ехал не понятно? Ладно думаю уж на этом то точно все.... Ага, не тут то было, вечером звонит мне установщик и говорит, что приедет в 9 утра и ему нужно мое присутствие... Я обьясняю, что там будут специально обученные люди, которые все знают, что кого и как, нет мне нужны именно вы! Я говорю, так то это выходной и хотелось бы немного отдохнуть, прайс у меня ваш есть, цены я знаю, остальное вам покажут и расскажут. Ответ меня просто шокировал, У МЕНЯ СВОИ ЦЕНЫ И ЗАЧЕМ ВЫ ЗАКАЗАЛИ УСТАНОВКУ НА СУББОТУ ЕСЛИ СПАТЬ ЛЮБИТЕ? Ничего страшного, что установка была прописана на пятницу и я пойдя вам на встречу перенес ее на субботу и вы меня еще в этом и обвиняете? Говорю, замерщик был, замерный лист есть, все открывания, примыкания итд обговорены, ответ, а мне вообще эти листы никогда не дают....

З.Ы. Это не магазин, а сплошное НАЛЮБИЛОВО!, извиняюсь за выражение, в тот день когда ты платишь, ты любим, и на коне, а уже на следующий день,искомого товара на складе нет, ты должен платить еще и еще и никого ничего не волнует, за эту неделю я общался с 6 разными людьми 4х из которых я в глаза не видел и которые на любую мою претензию давали ответ НУ ВЫ ЖЕ САМИ.... А не пошли бы вы куда подальше или еще дальше. Друзья кому не сложно прошу РЕФЛАМП на эту шарашку, авось другие прочитают и не столкнутся с наглостью, хамством и вытягиванием денег! Мой вам огромный совет, обходите данное место стороной! Ценник на бруски меня удивил 2м -400р это простой брусок 50 на 50, который у лягушатников к примеру стоит 160р. НЕ уважаемый директор и собственник данной организации, ожидайте подробную жалобу на ваши действия в Роспотребнадзор итд, после вашего отношения, я во все инстанции схожу не поленюсь!!! Да сумма возросла от первого дня до последнего почти на 10к....

В вс, 6.11 в 16.00 заходила в 12 троллейбус с младшей сестренкой. Уже зайдя в салон, услышала, как возле подножки бабушка просила помощи спуститься с заснеженного бордюра остановки и подняться у молодых людей, которые, к слову, проигнорили ее.

Крикнула кондуктору "не закрывайте! Бабушка поднимается!" и спустилась помочь. Что вы думаете? Мгновенно ровно перед моим носом захлопываются двери и троллейбус уезжает.

В салоне ребенок без телефона и денег, смотрит с боку из окна испуганными глазами на мокром месте (помните тот страх малыша перед кассой?: очередь приближается, а мамы с деньгами все нет и нет)).

Хватаю бабульку под руки (куда уж теперь ее девать) и почти бегу за транспортом.

Как оказалось, остановиться водителя заставили пассажиры и девушка-соседка по подъезду, пытающаяся достучаться в кабину. На что получила ор "ТЫ еще подолбись мне тут!! Не было никакой бабки и ребёнка! Везде камеры, еще подолбись мне! Звоните куда хотите".

Серьезно? Вы вообще не смотрите в зеркала?

Забежала, бабульку запихнула, позвонила диспетчеру: "кошмар какой, звоните 338614 и решайте с ними". Дозвониться не могу.

Вот такие дела.

🆘Врач орет у меня за спиной: "вы вообще что за мать такая?! Вы неуравновешенная ! Мясо она даёт, а не сажает! Вы чего ждёте? Хотите , чтоб позвоночник не правильно развивался? Вы уже две недели как ДОЛЖНЫ сидеть 😂😂👍🏻живете в своей деревне (что она имела в виду, я так и не поняла) , хоть бы интернет почитали! Уже пора сидеть! Я на вас заявление в полицию напишу, нарушаете права ребёнка, не даёте ей сидеть! ... " остальное я уже не помню , меня начало трясти ..- так я назову свой отзыв , это сегодня с нами произошло .

Писать буду много. Потому что это ахтунг полный, лично для меня. Вот такие сегодня эмоции от посещения хирурга.

Начну , все таки с плюсов, ребёнку пол года, с рождения прикреплены сюда. Все устраивало на 5ку! Патронаж отличный, раз 5 приходили, запись на комиссию в месяц без очередей, все врачи в одном кабинете👍🏻далее было несколько вопросов, сами записывались, приходили в назначенное время и попадали к хорошим специалистам!! Особенно внимательны к ребёнку и моим вопросам были Альтман (ортопед) , Капустина (педиатр), Падерина (невролог), хорошо выполняют свои обязанности врачи УЗИ в обоих кабинетах .

Ремонт отличный, бахилы бесплатно, есть даже буфет. Ещё вчера бы я поставила высшую оценку.

Но сегодня я хочу , чтобы меня услышали !!! Особенно те , кто живёт в Академическом и водит деток сюда. Также мне нужны отзывы, может у кого- то была подобная ситуация с хирургом.

Так вот, пришли мы на приём. Комиссия в 6 мес. Все начиналось хорошо! Врач спросила, не срыгивает ли дочка, что кушает, я говорю , Пюре фруктовые, овощные , каши, Пюре мясное начали пробовать. За что она меня похвалила, мол, правильно все, молодец мама! (Хотя зачем это хирургу?) Интонация у неё при этом была ругательная. Ну , думаю, речевая особенность у неё такая ,не приняла на свой счёт.

Дальше, как полагается хирургу, врач начала проверять физическое развитие ребёнка, щупать ручки- ножки и тд. Спросила , сидим ли - ответила я , что нет, она пытается , я не настаиваю пока, девочек рекомендуют позже сажать, я подожду пока сама созреет.

И тут врач РЕЗКО сажает дочь на попу!!! Начинает скручивать ее в разные позы, та разревелась, не привычно, мы такое дома не делаем. Я понимаю, что врачу это необходимо проделать, ребёнка успокаиваю . Тут у меня вырвалась Вопросительная эмоция:" ой, а нас уже так можно сажать и тд?" . Я реально думала , что это делают позже . На что врач видимо сильно оскорбилась ( но я не имела ввиду Ее некомпетентность , я в сердцах удивилась, что она ребёнка так сажает и выкручивает) и начала на меня ОРАТЬ и махать руками при ребёнке! Та в истерику ещё больше! Я совершенно спокойная беру доченьку на руки, успокаиваю и начинаю одевать .

🆘Врач орет у меня за спиной: "вы вообще что за мать такая?! Вы неуравновешенная ! Мясо она даёт, а не сажает! Вы чего ждёте? Хотите , чтоб позвоночник не правильно развивался? Вы уже две недели как ДОЛЖНЫ сидеть 😂😂👍🏻живете в своей деревне (что она имела в виду, я так и не поняла) , хоть бы интернет почитали! Уже пора сидеть! Я на вас заявление в полицию напишу, нарушаете права ребёнка, не даёте ей сидеть! ... " остальное я уже не помню , меня начало трясти ..

я одевала дочку, параллельно развлекая ее, чтобы она от воплей врача снова не расплакалась . На лицо один факт - я в шоке! Даже если я делаю, по мнению врача, что- то не так, она может дать мне по этому поводу РЕКОМЕНДАЦИИ, но уж не орать на меня в присутствии ребёнка, будучи на рабочем- то месте! Кто- то принудительно сажал девочку в 5,5 мес?

❗️В конце нашего визита, она заявила, что ЭТОГО ребёнка она на комиссию в 1 год не возьмёт 🤔😂😂 уверена была , что я захочу , видимо . И вообще , что она себе позволяет?! Кто- нибудь ответит на вопрос ????

Судя по печати . Врач Аболина Татьяна Борисовна ‼️

Итог - истерика у меня и ребёнка , испорченное настроение, недоверие ко всей поликлинике и врачам.. надеюсь это у меня пройдёт

Кстати, пошли после хирурга к неврологу (тоже планово в 6 мес) , она сказала , что не рекомендовала бы сажать принудительно, ребёнок как будет готов, сам сядет ☝🏻️

нам же не год, чтобы мы не сидели , а я такая плохая вот мать, даже не задумалась без помощи хирурга - то..

Пойти к глав врачу что-ли жалобу написать ?...

ОТ-ВРА-ТИ-ТЕЛЬ-НО

Спросите почему?

1) администратор не особо приветлива. При рассказе предистории - нам буд-то в лицо плюнули. Никакого настроя на игру,никакого желания запугать нас или вообще заинтересовать у самого администратора не было,что не может не огорчать. А еще вопрос "были ли у нас на логове?" Да,мы были. И стоило хотя бы сделать вид,что вам стыдно ,что ничего не поменяли а только испортили.

2) во всех квестах,где есть необходимость приковать,посадить куда-то и тд. администраторы смотрят на рост. В нашем же случае было так: высокую посадили в маленькую клетку,а маленькую поставили туда где ей приходилось вставать на носочки и держаться,чтоб открыть тайник.

3)нам забыли положить одну из частей загадки. Которая позволила бы выбраться 2м игрокам!!! Нам просто на прямую сказали ответ,а на наш вопрос "где эта бумажка?" Промолчали.

4) в одной из комнат,у нас сломалась дверь. Она вместо того,чтоб открыться,при лёгком нажатии провалилась внутрь! И когда мы несколько раз администратору повторили об этом,она с психом повторяла нам "нажмите кнопки..." мы их жали!!! Но эта заминка была связана именно с механизмом! Не нужно из нас дураков делать!

5)во всем квесте в антураже присутствует краска,о которой небыло сказано ни слова. И предупреждения о том,чтоб одевали вещи которые не жаль или же хотя бы не прислонялись к стенам - ни слова! В итоге моя белая кофта вся в краске! ВСЯ! А на моё возмущение администратор произнёс "а зачем вы терлись о стены? И вообще краска используется во всех квестах. Это нормально". Это НЕ нормально! Если есть места,где можно испачкаться,то предупреждайте о них! Или хотя бы извинитесь,что не предупредили. А не то,как сделали это вы. Я же ещё и виновата осталась. А на счёт "терлись о стены" - вы сами посадили меня в маленькое,замкнутое пространство,в котором по другому,особенно в темноте - никак.

6)по окончании квеста нам не задали вопроса что понравилось,что не понравилось. А когда уже увидели,что мы кипим от злости - то только тогда "что то не так?" Зачем вы это спрашивали? Чтоб просто спросить? Извинений не было , понимания ситуации не было,было только перепирания "вы сами","а чтож вы тогда так долго","сами терлись" и тд.

На нашем счету уже не один десяток квестов,и как работают любые загадки и механизмы - мы прекрасно знаем! Так что не нужно сваливать на нас свои недоработки.

Не хотите тратить лишние 2000тр? НЕ ХОДИТЕ! Ни в коем случае не ходите!

PS:

А после написания этого отзыва нам начали угрожать,обвинять и выставлять дураками. Почитайте сами(фото в приложении)

Так же есть переписка официально представителя на флампе со мной,где так же не однократно льются оскорбления в наш адрес.

Считаю данное поведение не корректным и не правильным!

А всем теперь тем более не рекомендую идти!

БЛАГОДАРНА ЗА РЕФЛАМП!! СТРАНА ДОЛЖНА ЗНАТЬ СВОИХ ГЕРОЕВ!!!!

Жаль, что нельзя ставить компании "минус".

"Спасибо, что живой!"

Сегодня в 16.40-43 было заказано такси к подъезду. Перепроверила подъезд сто раз, так как ехала со штативами и дорогой тяжелой техникой (к сведению, я не большой мужик, которому легко таскать 4 сумки с техникой, штатив и папку формата А2, а маленькая девушка 150 с кепкой). Так вот.

Назначили мне серебристый хендай соната с номером 004. Выхожу из подъезда, такси стоит не в назначенном месте, а около противоположного угла дома. Ну, что уж, придётся дотащить сумки до машины. В 90% таксисты, видя меня с техникой, едут мне навстречу, даже если подъехали не к подъезду. Я подхожу к машине, открываю дверь, укладываю штатив, и говорю таксисту, что это не 3й подъезд. Без истерик. Не повышая тон. Серьезно. Я просто сказала, цитирую: "Это не 3й подъезд". На это он взорвался (видимо, давно эмоциональной разрядки не было, ага) и в мою сторону полетели оскорбления.

"У тебя ЧЕ, ног нет? Сама дойти не можешь?"

Говорю ему в ответ: "Смотрите, у меня очень много сумок, мне тяжело, я специально заказала к подъезду."

И вроде бы все. Я ж уже дошла до машины. Ехать лишние 10 метров ему не пришлось. Все. Можно и ехать. НО! Вот тебе огромное НО! Водитель начал орать на меня, мол, "малолетка че вы@&₽@ваешься, что-то не нравится, закажи другую машину". На этой прекрасной ноте он отказал мне в обслуживании. Ну, ладно. Вытащила штатив, захлопнула дверь. И тут, видать, бомбануло. В мою сторону посыпались тысячи оскорблений, хамства, от "по голове себе постучи, конченая малолетка, тв&рь, м@азь" и тд. На все четыре стороны меня посылал распосылался. И вроде бы на этом заканчивать историю. НО! Нет, ребят серьезно! Когда я повернулась и сказала "Вы джентельмен". Вселенная не даст соврать! Цитирую! Я не оскорбляла в ответ, я не полезла бить его штативом, я не разбила свою камеру об его лобовое. Я просто сказала, что он джентельмен.

И он наехал на меня машиной. Серьезно. Да. Такое бывает. Он резко дал газ и вхреначил меня передним бампером.

Истории конец. Я убежала в слезах обратно домой. До сих пор проверяю целостность техники и до сих пор ноги трясет.

А этот подонок сообщил оператору, что я его обматерила и отказалась ехать. Вот какие дела.

Я искренне советую не ездить этим такси. Компания не несёт ответственности за водителя. Мы позвонили в службу контроля качества (вроде так) и все что нам сказали, это что раз нет телесных повреждений, все что они могут-это сообщить начальству. Но что-то я сомневаюсь. Когда моей знакомой переехал таксист лидера ногу и уехал, до сих пор сообщают. И что-то ничего не меняется.

Прихожу к выводу, что сама дура, раз поехала Лидером.

СЕРЕБРИСТЫЙ ХЕНДАЙ СОНАТА 004!!!

У меня все.