Здравгород

Пациент спутал время. Пришел раньше. В чем проблема сказать об этом ДО процедуры? Просто, вот примерно такой фразой: "Вы перепутали время, вам позже на 2 часа, сейчас не можем принять". Пациент развернулся бы и пришел к своему времени...

Не-а.

Положить пациента, подключить капельницу, позвонить кому-то видимо старше. И подойти к лежащему пациенту и отчитать его как школьника! За его же деньги. Можете, умеете. С себя ответственность не снимаем, перепутали, также молча бы пришли в другое время. Но выслушивать было отвратительно! Жаловаться будет другой? Пусть жалуется, пожалуюсь и я!!!

Отзыв дневному стационару.