Заречье

Решили устроить себе мини отдых и отправились в Заречье, забронировав номер в отеле, spa зону и столик в ресторане. По итогу впечатления неоднозначные.

Если рассматривать Заречье как отель с пятью звёздами над входом, то это оценка 3 - слабенько:

- во всем отеле не работали кондиционеры, в номере и ресторане было очень душно.

- в ванной комнате на полу...линолеум. Риалли? 5 звёзд? *задумалась. И в целом номер достаточно бюджетно выглядит. Но плюс за белоснежное свежее постельное белье и полотенца.

- очень неудобные подушки. Я читала об этом моменте в другом отзыве, но отнеслась скептически чай не барья. Но по факту реально спать было некомфортно что мне, что мужу.

- близость отеля к трассе. Ночью из-за неработающего кондиционера пришлось открывать окно, чтоб не задохнуться, но заснуть мешал шум трассы и компания, выходившая полночи покурить на крыльцо и громко, обсуждающая судьбы протестантизма.

- среди ночи разбудил сосед из другого номера и пытался купить у нас пачку презервативов. Мы в придорожном мотеле? Вроде нет, а было похоже.

- завтрак достаточно скромный. Шведского стола нет. Выбор ограничен кашей и яйцами в разных ипостасях. Скучно, но приготовлено вкусно. Жить можно.

Что касается spa зоны, то она очень приятная: хамам, душ впечатлений, сауна, джакузи и т.д. Но был и неприятный момент. При бронировании номера и самого spa администратор неоднократно мне вкрадчиво повторяла, что для гостей отеля на spa скидка 50%. Соблазнившись этим решилась кроме аква зоны ещё на spa процедуру. При оплате выяснилось, что на это уже скидка не распространяется, и мол мы не первые кто "не так понял", - посочувствовала нам администратор spa. Так почему не предупреждаете, что скидка не на все услуги spa, а только на аква зону? Намеренное раскручивание на доп услуги? Намеренное введение потребителя в заблуждение? Если забыть про инцидент с оплатой, то время в spa мы провели замечательно и оценки за эту часть отдыха в Заречье - 5.

И кратко о ресторане. Меню интересное, еда очень вкусная, обслуживание приятное, цены высокие. Оценка 5 - отлично.

Также из минусов отмечу необходимость сразу все оплачивать, не отходя от кассы: номер при заселении, spa по выходу из него. Посмеялась, когда соседям по номеру принесли завтрак утром в постель и официантка побежала за терминалом, так как надо было ей сразу этот завтрак оплатить и люди видимо хотели сделать это картой. И вот мужчина стоит в халате в дверях и платит за завтрак. Почему нельзя оплатить по всем счётам при выезде из отеля? Дайте гостям расслабиться, или по вашему, съев завтрак гости выпрыгнули бы в окно и убежали, чтоб не платить?))))

В общем время провели неплохо, но есть ощутимые недостатки для отеля уровня 5 звёзд.